Uğur Derin Dondurucu Elektrik Kesintisinde Neden Kırmızı İşk Yanıyor

Mustafa

21 Şubat 2024 12:5210.432

Ben Mardin'den arıyorum. Aldığım yedi çekmeceli derin dondurucum zaman zaman kırmızı ışık yanıyor ve alttaki üç çekmece içindekileri eritiyor. Servis geldi, baktı ve çalışan motorun arızalı olduğunu söyledi. Fişini çektim, ertesi gün taktım; kırmızı ışık söndü. Ancak sizin yetkili servisiniz bu işten anlamadığını öğrendim. Zaman zaman elektrik kesintilerinde bu kırmızı ışık arızasını veriyor. Ne yapmalıyım, öneriniz nedir?

Uğur Soğutma

21 Şubat 2024 12:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Arıza Sorunum Bulunmakta

Senol

Uğur Soğutma

9 Haziran 2024 13:4011.091

İyi günler, kolay gelsin. Uğur derin dondurucu aldık. Herkes iyi, sağlam diye tavsiye etti. Biz de güvendik aldık, fakat... aldığımız ürün sürekli kırmızı ışık sinyali verip sıkıntı yaratıyor, ürünlerimiz içinde eriyor. Yetkili servisi aradık, geldiler. Genelde elektrikler kesildiğinde yapar dedi. Elek...

Çözüldü

Uğur Soğutma Kurulumundan Beri Arıza Verip Soğutmayan Derin Dondurucu

Güler

Uğur Soğutma

14 Temmuz 2023 21:1313.810

"Teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildi yerine yeni bir dondurucunun kurulumu sağlandı."

Çözüldü

Dikey Dondurucuda Bitmeyen Sorunlar

Nazmiye

Uğur Soğutma

28 Ocak 2025 04:01651

"Şikayet var a şikayet bildirdikten sonra hemen müşteri hizmetleri iletişim sağladı servis de iletişime geçip tamiri yapıldı. Servislere güvnmyn direk müşteri hizmetleri ile iletişime geçin net bilgi. Daha önce servis benden para bile almıştı halbuki garanti süresindeymiş dolabım. İlgileri ve takip ettikleri için Uğur markasına teşekkür ediyorum"

Uğur Soğutma Derin Dondurucumun Aşırı Buzlanması

Zehra

Uğur Soğutma

9 Aralık 2023 01:283.103

Yedi çekmeceli derin dondurucum aşırı buzlanma yapıyor; çekmeceler buzdan açılmıyor ve yetkili servis gelip bakmıyor, re...sim istiyorlar. Daha sonra buzu eritip tekrar resim çekmemizi söylüyorlar. Kesinlikle servisi getirterek ürünümüzü gösteremedik. Böyle büyük bir markanın bu şekilde kötü bir deneyi...

Uğur Derin Dondurucu Arızası

İbrahim

Uğur Soğutma

26 Ağustos 2023 10:321.176

Uğur derin dondurucu 7 çekmeceli. Almış olduğumuz derin dondurucu arızalandı. Üsten 2 göz soğutma yapıyor. Diğer aşağıda...ki raflar. Soğutma yapmıyor. Müşteri temsilcisini aradım teknik servis gönderdi. Teknik Servis geldi. Dolaba baktı dolabın hiçbir arızası olmadığını söyleyip dolabına kapağını açtı...