Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık

Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık
Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık
Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık
1.692

Uğur marka d/s 465 model derin dondurucu satın aldım. Yaklaşık 3 aydır motor kısmından su akıtıyor. Daha öncesinde de akıtmış yalnız fark etmemişiz. Laminant parkeler kabarmış hep. Daha önce arıza bildirimlerim oldu, müdahale edildi yalnız sorun çözülmedi. Sonra değişim talep ettim yalnız fabrika tarafından "Onarım uygun görülmüştür " şeklinde geri dönüş aldım. Ben sıfır aldığım bir ürünün fabrika hatası sebebi ile arızalı olması durumunda neden onarım yaptırayım? Motor kısmı tamamen paslanmış ve su akıtmaya devam ediyor. Her gün akıyor ve laminantlara da zarar veriyor. Her gün akan suyu silmekle meşgulüz. Onarımı kesinlikle kabul etmiyorum. Değişim talebim mevcuttur. Lütfen sorunlu ürününüze sahip çıkın. Markanıza yakışanı yapın. Zira büyük öneriler sonucu Markayı tercih etmiş bir müşterinizi ve sorunlu ürüne sahip çıkmadığınız için de yine bir çok müşterinizi kaybedeceksiniz. Derin dondurucu nun değiştirilmesini talep ediyorum. Onarım ı kesinlikle kabul etmiyorum.

18 Temmuz 2024 08:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Özer
4 Ağustos 2024 11:05

Firma Tarafından cihaz yenisi ile değiştirildi. İlgililere teşekkür ederim. Özellikle Erzurum daki Bayimiz konuyla çok ilgilendi. Asıl teşekkürü onlara iletmem gerekir. Fabrikadan Akım koruyucu göndereceklerini de iletmişlerdi. Yalnız gelmedi. Sorunum çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Su Arıtma Cihazı Pişmanlık

1.137

Uğur derin dondurucunun adıma güvenerek su arıtma cihazını aldım. Almasaydım keşke. Sorun 11 Mayıs 2023 tarihinde başlam...

Uğur Su Arıtma Cihazı Pişmanlık

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazı Şikayeti

1.786

Uğur Derin Dondurucu yani Uğur Soğutma'nın üretmiş olduğu su arıtma cihazını kullanmaktayız. Haziran ayından bu yana tal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Kusurlu, Boyası Kalkmış Beyaz Eşya / Ürün Teslim Edildi

Uğur SoğutmaKusurlu, Boyası Kalkmış Beyaz Eşya / Ürün Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Ebru
Uğur Derin Dondurucu Sesi

Uğur DerinDondurucu Sesi

Profil fotoğrafı
Erdal
Uğur Derin Dondurucu Ued 6261 Sorunu

Uğur DerinDondurucu Ued 6261 Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Uğur Derin Dondurucu Su Sızıntısı İle İlgilenmiyorlar, Oyalıyorlar

Uğur DerinDondurucu Su Sızıntısı İle İlgilenmiyorlar, Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Caner
Uğur Derin Dondurucu Sıkıntısı!

Uğur DerinDondurucu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Uğur Soğutma Kategorileri