Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık

Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık
Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık
Uğur Derin Dondurucu / Arızalı Ürününe Sahip Çık
Özer
17 Temmuz 2024 21:301.692

Uğur marka d/s 465 model derin dondurucu satın aldım. Yaklaşık 3 aydır motor kısmından su akıtıyor. Daha öncesinde de akıtmış yalnız fark etmemişiz. Laminant parkeler kabarmış hep. Daha önce arıza bildirimlerim oldu, müdahale edildi yalnız sorun çözülmedi. Sonra değişim talep ettim yalnız fabrika tarafından "Onarım uygun görülmüştür " şeklinde geri dönüş aldım. Ben sıfır aldığım bir ürünün fabrika hatası sebebi ile arızalı olması durumunda neden onarım yaptırayım? Motor kısmı tamamen paslanmış ve su akıtmaya devam ediyor. Her gün akıyor ve laminantlara da zarar veriyor. Her gün akan suyu silmekle meşgulüz. Onarımı kesinlikle kabul etmiyorum. Değişim talebim mevcuttur. Lütfen sorunlu ürününüze sahip çıkın. Markanıza yakışanı yapın. Zira büyük öneriler sonucu Markayı tercih etmiş bir müşterinizi ve sorunlu ürüne sahip çıkmadığınız için de yine bir çok müşterinizi kaybedeceksiniz. Derin dondurucu nun değiştirilmesini talep ediyorum. Onarım ı kesinlikle kabul etmiyorum.

18 Temmuz 2024 08:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Özer
Özer
4 Ağustos 2024 11:05

Firma Tarafından cihaz yenisi ile değiştirildi. İlgililere teşekkür ederim. Özellikle Erzurum daki Bayimiz konuyla çok ilgilendi. Asıl teşekkürü onlara iletmem gerekir. Fabrikadan Akım koruyucu göndereceklerini de iletmişlerdi. Yalnız gelmedi. Sorunum çözüldü. Tekrar teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uğur Su Arıtma Cihazı Pişmanlık

Metin
18 Temmuz 2025 13:531.137

Uğur derin dondurucunun adıma güvenerek su arıtma cihazını aldım. Almasaydım keşke. Sorun 11 Mayıs 2023 tarihinde başlam...

Uğur Su Arıtma Cihazı Pişmanlık

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazı Şikayeti

Engin
4 Eylül 2024 12:171.786

Uğur Derin Dondurucu yani Uğur Soğutma'nın üretmiş olduğu su arıtma cihazını kullanmaktayız. Haziran ayından bu yana tal...

Uğur Soğutma Uğur Markası Derin Dondurucu: Kötü Koku, Su Sızıntısı Ve Zararlı Onarım Hizmeti

Hasan
3 Temmuz 2023 11:526.466

6261 dtk nf a++ 7 çekmeceli derin dondurucu hem soğuttuğu ürünleri çözdürüp odada inanılmaz kötü koku bıraktı, altından ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Soğutma Defolu Ürün, Kozmetik Sorunlu

Uğur Soğutma DefoluÜrün, Kozmetik Sorunlu

Profil fotoğrafı
İslam
Uğur Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu!

Uğur Derin DondurucuBuzlanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fahriye
Uğur Derin Dondurucudan Pas Akıyor!

Uğur DerinDondurucudan Pas Akıyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Uğur Soğutma 3 Yıl Garantim

Uğur Soğutma 3 YılGarantim

Profil fotoğrafı
Serhat
Uğur Derin Dondurucu Sesi!

Uğur Derin DondurucuSesi!

Profil fotoğrafı
Abdüsselam
Uğur Dondurucu Aşırı Karlanma Yapıyor

Uğur Dondurucu AşırıKarlanma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Uğur Soğutma Kategorileri