Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamını Prizle Sınırlayan Firma Hayal Kırıklığı

profile
12 Haziran 2025 11:21
584
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunun servisten kaynaklı olduğunu akım korumalı prizin kullanımının tavsiye olduğunu ve garantiyi bozmayacağını söylediler ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim”

12.06.2025 tarihinde U*** ' dan aldığım derin dondurucunun kurulumunu yaptılar kurulum yapıldıktan sonra yine kendi markalarına ait akım korumalı priz kullanılmazsa garantiden çıkacağını söylediler. 7 yıl garanti verip bir prize garanti bozacak kadar küçük bir firma olduğunuzu bilmiyordum. Yerli dayanıklı marka olarak görüp almıştım meğerse bir akım korumalı prize müşterisini kaybedecek kadar küçükmüşsünüz. Daha önce başka markalar da kullandım böyle bir şeyle karşılaşmadım. Bunun önüne geçmediği sürece de diğerleri gibi olamazsınız. Yazık...

garanti-kapsamini-prizle-sinirlayan-firma-hayal-kirikligi-1.jpg
12 Haziran 2025 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Samet
Samet
12 Haziran 2025 11:31

Sorunun servisten kaynaklı olduğunu akım korumalı prizin kullanımının tavsiye olduğunu ve garantiyi bozmayacağını söylediler ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 10:42
2.111
"Teşekkürler"
Derin Dondurucuda Erken Boya Çatlakları Ve Kaba Hizmet
Derin Dondurucuda Erken Boya Çatlakları Ve Kaba Hizmet
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Haziran 2025 13:58
4.487
"Biraz uzun sürdü ama sonunda telafi ettiler teşekkür ederim"
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Aparat Sorununda Yetersiz Destek
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucu Aparat Sorununda Yetersiz Destek

profile
07 Ağustos 2024 11:02
2.223
Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri