
Etkinlik Ücreti İadesinde Haksız Kesinti Ve Eksik Ödeme

2 kızım beşinci, altıncı, yedinci ve sekizinci sınıfları Uğur Okulları Ankara Yaşamkent şubesinde okudu. Tüm okul ödemelerimi zamanında yaptım. Son senenin ödemesini yaparken ilk defa bizden etkinlik parası adı altında bir ücret aldılar. Bu ücreti alırken çocukları okul dışı gezilere katılması halin...
Okul Ücret İadesi Talebimin 49 Gündür Sonuçlandırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

16.08.2025 tarihinde kızımın 9. Sınıf kaydı için Uğur Okulları Batıkent şubesine Akbank kredi kartımla 165.000 TL ödeme yaptım. Ancak kızım LGS sonucunda nitelikli bir liseye yerleştiği için, hem sözleşme hem de bakanlık yönergesine göre ücret iadesi hakkımız doğdu. Bu nedenle erken kayıt ücretinin ...
Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet

5 Eylül 2025 tarihinde Ankara-Balgat Uğur Okulları şubesinde kayıt iptali işlemi gerçekleştirdim. Toplam 267.750 TL tutarındaki ücretin iadesi için hem yüz yüze hem de telefonla okul yönetimiyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta iadenin 1 ay içinde yapılacağı söylendi, ancak son yaptığım görüşme...
Ücret İadesi Talebime Cevap Verilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

Ocak 2025 tarihinde kızımı Ankara Uğur Okulları Batıkent Kampüsü’ne kaydettirdim. Ancak tayin sebebiyle nakil işlemi gerçekleştirdim ve 5 Eylül 2025 tarihinde okuldan ücret iadesi talebiyle dilekçe verdim. Ücret iadesi için sözleşmede açıkça madde bulunmasına rağmen, zfk eğitim hizmetleri bugüne kad...
Uğur Okulları Okulun Zorunlu Ders Kitaplarını Teslim Etmemesi Ve Şikayetlere Duyarsız Kalması
Örnekköy Uğur Okulları Kampüsü Ortaokul bölümünde, Milli Eğitim Bakanlığı tarafından ücretsiz ve zorunlu olarak dağıtılması gereken ders kitaplarımız bugüne kadar tarafımıza teslim edilmedi. Okullar açıldığından beri, yani 8 Eylül’den bu yana kitapların verilmesini hem sözlü hem de yazılı olarak oku...
Servis Güvenliği Ve Eşit Hizmette Büyük Sorun!

Bahçeşehir Uğur Okulları’nın anlaşmalı servisi olan Şah Tour Turizm ile ilgili ciddi bir güvenlik ve hizmet sorunu yaşıyoruz. Servis, bazı öğrencileri sitelerin blok önlerinden alıp bırakırken, bazı öğrencileri ise site dışındaki ana kapıda indiriyor. 9 yaşındaki çocuğumun her gün site dışında bırak...
İade Sürecinde Eksik Ve Yanlış Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İstanbul Dragos Uğur Okulları'nın resmi satış sitesi üzerinden D*** S*** M**** adına forma alışverişi yaptım. 1 adet şort etek ve 1 adet siyah tiger k...
Uğur Okulları İade İşlemi Yapılamıyor Ücret İadesi Bekleniyor

25.08.2025 tarihinde Uğur Okulları’na ait https://ugurokullari.k12.tr/okul-kiyafetleri sitesinden oğlum için 481643 sipariş numarasıyla 13-14 yaş bede...
Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

21.07.2025 tarihinde Uğur Okulları Kurtköy Ortaokulu’nda yaptırdığım kayıt iptalinin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 255.000 TL ödeme yaptım ve %10 kesintiyle kalan tutarın iadesini bekliyorum. Kayıt iptali sonrası hem okul hem de genel merkezle defalarca ...
Kayıt İptali Sonrası İade Ödemesi 4 Ay Ertelendi, Mağduriyet Yaşıyoruz

Uğur Okulları Ankara Balgat Kampüsü’ne yaptırdığım kayıt için 17/07/2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Toplamda 154.000 TL’lik iade hakkım bulunmasına rağmen, bugüne kadar ödeme tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefonla aradım, yüz yüze görüştüm ve mail attım. Ancak hiçbirin...
Yüksek Ücret Ödedim, Eksik Kitaplarım Ve İlgisiz Destek Mağduriyet Yaşattı
Uğur Okulları genel merkezinden 5. Sınıf kitap setini temin ettim ve tüm kitaplar için toplamda 51 bin TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak, Matematik Soru Bankası 4 kitabı eksik gönderildi. Yaklaşık 2-3 haftadır hem telefonla arayarak hem de mail göndererek defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Her d...
Ücret İadesinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Uğur Okulları Kurtköy şubesinde 2025-2026 eğitim yılı için yaptığım kaydı iptal ettirdim ve yaklaşık 3 aydır ücret iadesi konusunda mağdur ediliyorum. Sözleşme gereği, ödediğim ücretin %10 kesintili halinin iadesini talep ettim. Ancak okul yönetimiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fazladan Yemek Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım

Mayıs 2025’te Uğur Okulları Çamlıca Kampüsü’ne 208.000 TL eğitim ücreti ve 92.000 TL yemek ücreti olmak üzere toplam 300.000 TL üzerinden kayıt yaptırdım. Eğitim ücretini kayıt sırasında ödedim. Yemek ücretinin ise ağustos ya da eylül ayında ödenebileceği, ortaokul müdür yardımcısı tarafından tarafı...
Erken Kayıt Ücretinin İadesinde Muhatap Bulamama Ve Uzun Bekleme Süreci Mağduriyeti
İstanbul Kurtköy Uğur Okulları’nda 5. Sınıf için 26.10.2024 tarihinde, hiçbir hizmet almadan, tamamen erken kayıt döneminde 238.680 TL ödeme yaptım. Taşındığımız için kaydımızı iptal ettirmek istedik ve kayıt sırasında %10 kesinti olacağı özellikle belirtilmişti; biz de bunu göze alarak işlemi başla...
Uğur Okulları Yemek Ücretleri Hizmet Kalitesini Aşırı Derecede Aşıyor
2025-2026 eğitim-öğretim sezonunda Uğur Okulları Kartal Kampüsü’nde yemek hizmeti için 105.000 TL ücret talep ediliyor ve bu da öğün başına yaklaşık 570 TL’ye denk geliyor. Bu ücretin, sunulan yemek hizmetinin kalitesiyle kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum. Öğrenciler yemekhane dışında yalnı...
Uğur Okulları Okul Ücreti İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

Oğlum Uğur Okulları Kurtköy okuluna gidiyordu. 1. Ve 2. Sınıfı orada okudu, 3. Sınıf ödemesini de yaptık. Daha sonra taşınma nedeniyle okuldan almak zorunda kaldık ve ödemenin iadesini istedik. Ödemeden yüzde 10 kesileceğini söylediler, kabul ettik. En geç 60 iş günü içinde iade yapılacağını belirtt...
Kayıt İptali Sonrası Ücret İadesinde Gecikme Ve İlgisiz Davranış

Ben Uğur Okulları Kurtköy kampüsüne 2025/2026 eğitim yılı 1. Sınıf için Ocak ayında kayıt yaptırdım. Ve 8 taksitle ödeme yaptım. Ancak temmuz ayından kızımın kaydının silinmesi için okula gittiğimde yüzde 10 kesinti olacağı bana söylendi. Ben de kabul ederek dilekçeyi okula sundum. Aradan 2 aydan fa...
Kayıt İptalinde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

11.07.2025 tarihinde Kurtköy Uğur Okulları’nda 9. sınıfa kızım için kayıt sözleşmesi imzaladım ve aynı gün banka havalesiyle 185.000 TL’lik toplam ücretin 50.000 TL’sini ödedim. Ancak okulun yaklaşımının tamamen ticari olması ve eğitim kalitesine dair olumsuz duyumlar almam nedeniyle kayıttan vazgeç...
Sürekli Değişen Kadro Ve Yetersiz Hizmetlerle Hayal Kırıklığına Uğradık

Batıkent Uğur Okulları Bu okulun nasıl bir yer olduğunu, çocuğu farklı bir özel okula alınca çok daha iyi anladık. Çocuğumuz ilkokuldan sonra girdiği bursluluk sınavlarında, Ankara’nın en iyi okullarından birinde ilk 20 e girmişti. Eve yakın diyerek ve de normal okullardan ucuz diye düşünerek Uğur ...

