Uğur Okulları’ndan 61.100 TL Eksik İade Ve Saygısız Yanıt

20 Nisan 2026 tarihinde Bağlıca Uğur Okulları’nda öğrenim gören 2. Sınıf ve 8. Sınıf öğrencisi olan iki oğlumun kaydını sildirdim. Aynı gün iade formunu doldurdum. Mayıs ayı sonunda bana iade tutarı ile ilgili bir hesaplama yapıldı ancak çıkarılan rakam, yasal olarak iade edilmesi gereken tutarın yaklaşık yarısı kadardı.

Ben kendi yaptığım hesaplamayı okulun muhasebe birimi ile paylaştım. Bana, hesaplamayı kendilerinin yapmadığı, genel merkezin belirlediği tutarı iletmekle yükümlü oldukları söylendi. Kesintilerin detaylı dökümünü görmek istediğimde ise bu bilgiyi benimle paylaşmadılar.

Bu süreçte okul kurucusu benimle iletişime geçti. Daha önce pandemi döneminde yemek ücreti iadesi konusunda da benzer bir anlaşmazlık yaşamış ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu ile sorunu çözebilmiştik. Bu kez ise kendisinden “Siz mahkemeye vermeyi seviyorsunuz, mahkemeye verin” şeklinde son derece saygısız bir cevap aldım.

Ben de bunun üzerine bir süre bekleyip Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve şu anda karar sürecini bekliyorum. Bununla birlikte, Uğur Okulları Genel Merkezi’nin konuya dahil olmasını, Bağlıca Kampüsü’indeki bu süreci incelemesini ve yaklaşık 61.100 TL tutarındaki eksik iade nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin hızlı ve adil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.