to read complaints and reviews, or file yours.Okul Sözleşmesiz 20.000 TL İadesini Reddediyor
Kayseri Kocasinan ilçesi Sancaktepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evimin karşısında bulunan Özel Uğur Okulları Kayseri kampüsünde bu yıl oğlum Z**** E***’i ana sınıfına kayıt ettirip ücretini ödedim ve bu dönem yarın itibarıyla tamamlanmakta. Önümüzdeki eğitim öğretim yılında 1. Sınıfa gideceği için 13.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 20.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödeme sırasında herhangi bir sözleşme, senet veya ön sözleşme imzalamadım.
Bu ay itibarıyla başka bir ilçeye taşınacağımız için 25.06.2026 tarihinde okula giderek durumu bildirdim ve ödemiş olduğum 20.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak okul muhasebesiyle yaptığım yüz yüze görüşmede, yeni okul dönemi henüz başlamamış ve tarafım hizmet almamış olmasına rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmayacağını sözlü olarak ilettiler. Herhangi bir yazılı sözleşme olmamasına rağmen böyle bir dayanakla hareket etmeleri beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir.
Yeni dönem için henüz hiçbir hizmet almamış bir veli olarak, kredi kartımdan çekilen 20.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte Milli Eğitim Bakanlığı ve Ticaret Bakanlığı’nın da, bir vatandaş olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi konusunda gerekli inceleme ve desteği sağlamasını rica ediyorum.
Sayın Enes B. MEB Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğinin 56’ncı maddesi hükümlerince; eğitim ve öğretim yılı başlamadan kurumumuzdan ayrılanlara yıllık ücretin %10 dışındaki kısmı, eğitim ve öğretim yılı başladıktan sonra kurumumuzdan ayrılanlara ise yıllık ücretin %10’u ile öğrenim gördüğü günlere göre hesaplanan miktarın dışındaki kısmı öğrenci veli/vasisine iade edilir. Saygılarımızla, Uğur Okulları
