to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü fişe taktıktan 5 dakika sonra patladı iade etmek için geri götürdüm beni servise yönlendirdiler ve servis kullanıcı hatası olduğunu söylediler
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İlgili ürünün satın alma işleminin firmamızdan değil, Metro satış noktası üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bu nedenle, satış işlemini gerçekleştirmeyen firmamız tarafından ücret iadesi yapılması yasal olarak mümkün değildir. Ücret iadesi taleplerinin, ürünün satın alındığı satış noktası üzerinden değerlendirilmesi gerekmektedir. Bununla birlikte, müşteri memnuniyeti çerçevesinde iyi niyet kapsamında, söz konusu ürün için ayıpsız ve sıfır ürün ile değişim desteği sağlanabilecektir. Değişim sürecinin başlatılabilmesi adına; Ürünün eksiksiz şekilde, Satış faturası ile birlikte, Tarafınıza iletilecek gönderim kodu kullanılarak firmamıza gönderilmesini rica ederiz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılacak ve değişim işlemi en kısa sürede tamamlanacaktır. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Aralık ayının 3’ünde Trendyol üzerinden, UFO’nun kendi mağazasından UFO Hibrit Isıtıcı Konvektör Smart 1000W‑2000W modelini 7.090 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki hafta kadar kullandım. İlk ay dolmadan bir sabah ürünü çalıştırmak istediğimde kesinlikle çalışmadığını, hiç tepki ve...
Yaklaşık 1 yıl önce, Mersin Toroslar’da özel bir mağazadan, diğer markalara göre çok daha yüksek bir fiyat ödeyerek UFO Erciyus model ısıtıcı satın al...
UFO’nun kendi internet sitesinden geçen yıl UFO-T19EN-B kule tipi ısıtıcı aldım, aynı üründen anneme de aldım. Bir süre kullanım sonrası benim aldığım üründe rezistans arızalandı ve ısıtması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine ürünü Ümraniye’deki yetkili servise götürdüm ancak servis sonrası da s...
Yaklaşık 1 yıl önce UFO marka kule tipi ısıtıcı satın aldım. Ürün arızalandığı için 1 hafta önce Ünye/Ordu’daki UFO yetkili servisine götürdüm. Garantisi devam etmesine rağmen sistemde servis kaydı olmadığını, ürünün yan sanayi olabileceğini söyleyip “Biz sizi ararız” diyerek cihazı teslim aldılar. ...
Yorumlar