UFO Term 2300W Isıtıcıda Performans Sorunu Ve Güvenlik Arızası, İade Talebi

Yaklaşık 6 ay önce UFO’nun kendi internet sitesinden UFO-Term 2300w kule tipi ısıtıcı satın aldım. UFO markasının ismine ve kalitesine güvenerek aldığım bu üründen ilk günden beri beklediğim performansı alamadım. Ne doğru düzgün ısıttı ne de vaat edildiği gibi elektrik tasarrufu sağladı, aksine elektrik faturam önceki dönemlere göre daha yüksek gelmeye başladı.

Kullanım süreci içinde ürün zamanla daha da az ısıtmaya başladı. Bugün ise ısıtıcı bir anda parlayarak tuhaf sesler çıkardı ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Böyle bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım sorun sonrası UFO ile iletişime geçtiğimde bana yalnızca yetkili servis adresleri verildi. Ancak ürünün hem başından beri performans sorunu yaşatması hem de bugün bu şekilde riskli bir arıza göstermesi nedeniyle artık onarım veya benzeri bir çözüm değil, doğrudan ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunların UFO tarafından dikkate alınmasını ve para iadesi talebimin en kısa sürede karşılanmasını istiyorum.