UFO Isıtıcı Arızası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Kasım ayında UFO marka ısıtıcı aldım, ancak 3 ay sonra bozuldu. Yetkili ser...vise verdim. Parça sipariş edilemiyormuş genel merkezle iletişime geçmem ge
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Kasım ayında UFO marka ısıtıcı aldım, ancak 3 ay sonra bozuldu. Yetkili ser...vise verdim. Parça sipariş edilemiyormuş genel merkezle iletişime geçmem ge
UFO'nun internet sitesinden 2 adet ısıtıcı aldık. Ürünler teslim oldu fakat bir tanesinin kutusundan aparatları eksik çı...ktı. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için iletişime geçmek istedik ama nafile (! ) tam olarak 1 saat (60 dakika) bekledikten sonra hattan düştük. Defalarca aramamıza rağmen muhatap




Trendyol üzerinden UFO'nun resmi satıcısından 7.300 TL'ye aldığım ısıtıcıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yanık... kokusu ve duman çıkmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde, iç kablolarının değiştiği söylenerek ürün bize teslim edildi. Daha sonra, ürün yine aynı şekilde yanık kokusu çıka




"Aldığım ürün 7 günde bozuldu firma değiştirmeyi kabul etti ama prosedür gereği kutu olmadığından değişim firma tarafından uygun görülmedi. Ama temsilci Meltem hanım uzun ugraslqrdan sonra ürünümüzün iade işlemi onaylattı ve ürün yenisiyle değiştirildi. Meltem hanıma yardımlarından dolayı teşekkürlerimi sunarım."
Daha 7 gün oldu. Blacline 2400w UFO mikatronik modelini alalı 6100 lira par...a verdim 7 günde bozuldu . Müşteri hizmetleri kutusu olmadığı için ürünün y