to read complaints and reviews, or file yours.UFO Garanti Kapsamındaki Isıtıcı Serviste Kırık Düğme İle Geri Döndü, Ücretsiz Değişim Talebi
22 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında olduğunu belirterek Gaziantep’teki Geylani Elektronik servisine UFO Erciyes Smart 2300 w mobil uyumlu kule tipi ısıtıcımı, kartının yanmasından şüphelendiğim için kontrol edilmesi amacıyla teslim ettim.
Ürünü teslim almaya gittiğimde açma‑kapama düğmesinin kırık olduğunu o anda fark ettim ve durumu hemen servise bildirdim. Buna rağmen bana “bir şey olmaz” denilerek, düğmeyi kendilerinin kırmadığı söylendi ve herhangi bir sorumluluk kabul edilmedi. Ürünü sağlam teslim ettiğim halde, kırık bir şekilde geri almam ve bunun inkar edilmesi beni mağdur etmiştir.
Ürünümü servise sağlam bırakıp hasarlı aldığım için, UFO Erciyes Smart 2300 w kule tipi ısıtıcımın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
