Gidiş Dönüş Biletinde Yanlış İptal Ve Çifte Ödeme İadesi Talebi


Ucuzabilet.com üzerinden F9HH69 PNR kodu ile İzmir–Dubai–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihlerim 5 Mart 2026 gidiş, 10 Mart 2026 dönüş olacak şekildeydi ve bu bilet için toplam 9.301,76 TL ödeme yaptım.
Savaş durumları nedeniyle uçuşum iptal edildi, yani bileti iptal eden ya da değiştiren ben değilim. Buna rağmen iade süreci başlatıldığında tarafıma 503 TL “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapılacağı söylendi. Ortada gerçekleşmeyen bir hizmet olmasına rağmen bu tutarın benden kesilmesini hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum.
Hiçbir kusurum olmadan, tamamen olağanüstü koşullar nedeniyle iptal edilen bir uçuşun iadesinden hizmet bedeli kesilmemesini, ödediğim 9.301,76 TL’nin tamamının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse kesintiyle ilgili düzenlenen faturayı da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.


Ucuzabilet üzerinden PNR kodu twıbsv olan, iki kişi için gidiş–dönüş ve aktarmasız uçak bileti satın aldım. Gidiş tarihimiz 25 Ocak, dönüş tarihimiz ise 30 Ocak olarak görünmekteydi. Satın alırken özellikle iptal paketli, yani kesintisiz iade alabileceğimi düşündüğüm bir seçenek tercih ettim. Topla...
Ucuzabilet üzerinden İzmir-Zürih 27 Şubat 2026 gidiş, 1 Mart 2026 dönüş olacak şekilde 2 kişi için uçak bileti aldım. Toplamda 14.100 TL ödeme yaptım. Ancak aynı hafta içinde uçuş seferinin havayolu tarafından iptal edildiğine dair mail aldım. Konuyla ilgili Ucuzabilet’e ulaştığımda seferin havayolu...

28 Ocak 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım uçak bileti için, satın alma aşamasında bana biletin iptal edilebilir olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca sigorta işlemi yaptırmadım. Olası bir iptal durumunu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından dilediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi veri...

23.08.2025 tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Havayolları'na ait PC2862 / PC2863 uçuşları için toplam 9.932,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 27.08.2025 tarihinde, yani bilet alımından 4 gün sonra, biletimi iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 1.857,90 TL iade ...
Yorumlar