Uber Ücret Düzeltmeleri Ve İnsan Desteği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Tam 3 gündür uygulama üzerinden paylaşıyorum ama bana otomatik mesajlar ile geri dönüş yapılıyor. 22 Ekim öğlen 13:00 civarı Fiat Egea bir araç ile Avrupa yakasından Asya yakasına geçiş yaptım. Yolculuk sonunda fiş istedim. Arabada telefon ile konuşuyordum ve inmeden taksimetreyi kontrol ettim. Şofö...

Uber üzerinden yaptığım her yolculukta sistematik bir şekilde köprü geçiş ücreti adı altında haksız kazanç sağlanıyor. Anadolu Yakası ile Avrupa Yakası arasında sık sık seyahat ediyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşıyorum: Taksiciler, taksimetreye ek olarak gidiş-dönüş 15 Temmuz Şehitl...

Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...

Merhaba, Sizinle iletişime geçmek gerçekten çok zor. Destek programınız oldukça yetersiz. Mail atıyoruz, 'yolculuk bulunamadı' diye dönüş yapıyorsunuz. Ben İstanbul'a iş seyahati için geldim ve havaalanına gitmek amacıyla Uber çağırdım. Ödeme tipini taksi geldiğinde değiştirip değiştiremeyeceğimi s...