Uber müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

28.11.2025 tarihinde saat 03.49 civarında Ankara’da evimden hastaneye gitmek için Uber Taksi çağırdım. Uygulamada, kampanya ile birlikte ücretin %30 indirimli olarak yaklaşık 360-470 TL aralığında olacağı gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonrasında kartımdan çekilmek istenen tutarın 5.295 TL olduğunu ...

22.11.2025 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi’nden eve gitmek için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Yaklaşık 5 dakika içinde yolculuğu iptal etmeme rağmen uygulama üzerinden hesabımdan 954 TL ücret çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ücret kesintisini fark ettikten sonra uygulama üze...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 08:05’te Antalya’da Uber uygulaması üzerinden Citroen c Elysee (07 t 5125 plakalı) araca bindim. Uygulamada dört ayrı adres girdim ve sistem toplamda 150 TL ücret gösterdi. Ancak yolculuk sonunda sürücünün telefonunda 389,30 TL ücret yansıdı ve kartla ödeme yaptığım için...

Uber Taksi uygulamasını Adana’da kullanırken dün gece saat 2 civarında bir yolculuğu iptal ettim. Ancak yolculuk iptal edilmiş olmasına ve konumun da yanlış seçilmiş olmasına rağmen, hesabımdan 2681 TL tutarında bir açık provizyon işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem, Halkbank banka hesabıma yansıdı ve...

Yaklaşık 1 aydır Kırıkkale'de Uber Taksi hizmetini kullanırken ruhsatımı uygulamaya yüklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ruhsatı kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve ruhsatım onaylanmıyor. Bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Şu ana kadar Ube...

Uber Taksi uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalışıyorum ancak son 1 aydır defalarca kez hesabım engelleniyor. Hesabım açıldı denildikten hemen sonra tekrar engelleniyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Herhangi bir yolculuk yapmadım, ödeme veya borç sorunum yok, daha önce aynı bilgilerle başka b...

11 Kasım’da İstanbul’da Fındıklı (Maltepe) – Kadıköy arasında saat 19.00 civarında Uber Taksi kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 532 TL yazmasına rağmen, ben indikten sonra şoför uygulamaya 680 TL olarak ücret girmiş ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ödemeyi Uber uygulaması üzerinden gerçekleşti...

01.11.2025 tarihinde İzmir’de Uber Taksi hizmetini kullandım ve hizmetin bedelini ödedikten yaklaşık 1 saat sonra, kredi kartımdan “Uber trip Amsterdam/NL” adına 776,78 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem hâlâ mobil bankacılıkta bekleyen provizyonda görünüyor. Kayıtlı telefon...

08/11/2025 tarihinde Uber Taksi ile Ümraniye Çakmak’tan Namazgah’a kısa bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücretim kupon indirimiyle birlikte 210 TL olarak görünüyordu ve uygulamada da %30 indirim yansıtılmıştı. Ancak yolculuk sonunda hesabımdan 275 TL provizyon alındı ve fazla çekilen tutar hala iptal e...

04.11.2025 tarihinde hesabımdan 308 TL, 05.11.2025 tarihinde ise 900 TL olmak üzere toplamda 1208 TL, Uber uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan iki ayrı işlemde çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir hizmet de almadım. Uber hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan yapı...

05.11.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmadığım halde, kartımdan iki ayrı işlemle toplamda 1.012 TL (21:47’de 500 TL ve 22:15’te 512 TL) çekim yapılmıştır. Uygulama üzerinden herhangi bir bildirim veya açıklama almadım. Ayrıca Uber müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim numara...

Merhabalar, 24.10.2025 tarihinden bu yana Uber Taksi uygulamasında ciddi sistemsel sorunlar yaşamaktayım ve halen aynı problemler devam etmektedir. Trendyol üzerinden tarafıma tanımlanan %90 indirim kuponunu kullanmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak beni sistemden attı ve giriş yapmamı engel...

11.08.2025 tarihinde saat 10:00-11:00 arasında İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa, Köroğlu Sokak No:137 adresinden, Sarıyer Balta Limanı Hisar Caddesi No:56, Balta Limanı Kemik Hastanesi'ne Uber Taksi ile yolculuk yaptık. Yolculuğu Uber uygulaması üzerinden çağırdım ve hesabıma kayıtlı olarak gerçe...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Bebek’te Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Uygulama, bekleme süresini 8 dakika olarak gösterdi ancak 10 dakika beklememe rağmen araç gelmedi. İptal etmek istediğimde ise 75 TL ücret talep edildi. Şoförün plakası 34 TFL 16, adı Enes’tir. Ücreti ödememek...

22.10.2024 tarihinde Gebze’de Uber üzerinden Fiat Egea marka araç ile bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 1100 TL tutarında bir bloke işlemi kartıma yansıtıldı. Bu tutarın, ödeme gerçekleşmediği için ya askıda kalması ya da tarafıma iade edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yap...

27.10.2025 tarihinde, sabah saatlerinde Uber Taksi hizmetini kullanmamama rağmen kartımdan toplamda dört farklı ücret çekildi: 07:03’te 182 TL, 07:20’de 59,40 TL, 07:29’da 179 TL ve 07:49’da 173 TL. O saatlerde hiçbir şekilde Uber Taksi kullanmadım ve bu işlemler Uber hesabımda da görünmüyor. Kartım...

Yaklaşık 20 gün önce iPhone cihazımdan Uber uygulamasını indirdim ve Eskişehir'de bir taksi çağırdım. Ancak daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen 7 Ekim tarihinde banka kartımdan yaklaşık 270 TL tamamen çekildi. Uber müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde otomasyon...

21 Ekim 2025 gecesi Uber Taxi hizmeti üzerinden Pendik Kavakpınar adresinden Pendik-Yayalar’a gitmek için 23:37’de taksi çağırdım. Taksi geldiği esnada, henüz araca binmeden 23:41’de sürüş başlatıldı. Yanlış yolcu aldığını düşündüğüm için 23:43’te sürücüyü aradım ve mesaj attım, ancak hiçbirine ceva...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Uber uygulaması üzerinden Fiat Egea model araçla Kurtköy Mahallesi’nden Velibaba Mahallesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada tahmini ücret aralığı 169-210₺ olarak görünüyordu. Ancak varış noktasında sürücü Kerimullah benden 380₺ nakit ödeme talep etti. Neden bu kada...

16 Ekim 2025 günü saat 09:33’te Uber Taksi uygulamasında hesabımdan bilgim dışında 389 TL ücret çekildi. Söz konusu yolculuğa hiç binmedim ve yolculuğu iptal ettim. Ancak buna rağmen banka kartımdan ücret tahsil edildi. Uber uygulamasında adım Esmanur K**’tur. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ul...