Uber müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

06.03.2026 tarihinde saat 00:02’de İstanbul Merter’den Bomonti’ye gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada, yüzde yüz indirim kodumu kullanarak gideceğim mesafe için ücret indirimli haliyle 235 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda varış noktasına ulaştığımızda ise sürücü b...

Uzun süredir Uber’in Plus müşterisiyim ve yaklaşık iki üç aydır her ay 250 TL civarında Plus üyelik ücreti ödüyorum. Buna rağmen Plus üyelik kapsamında vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmını alamıyorum. Plus üyelik satın alırken öncelikli müşteri hizmeti sunulacağı belirtilmişti ancak ortada ul...

10 Şubat gecesi Ankara’da, taksi durağının tam önünden daha uygun olacağını düşünerek Uber Taksi çağırdım. Normal taksinin yazdığı tutar 250 TL iken, aynı mesafe için Uber üzerinden benden 300 TL ücret alındı. Özellikle durağın önünden bindiğim için Uber’in daha avantajlı olacağını düşünürken, aksin...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO by Uber Eats üzerinden bir yemek siparişi verdim. Bu sipariş karşılığında, Uber üzerinden yapacağım 2 yolculukta, her biri 900 TL’ye kadar %100 indirim sağlayan kuponların tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Kampanya koşullarında ne bir bitiş tarihi, ne “stoklarla sı...

27 Ocak günü saat 19:12 civarında Antalya’da yaptığımız Uber taksi yolculuğunda bizden fazla ücret alındı. Uber uygulamasında ödenmesi gereken tutar 207 TL olarak görünmesine rağmen bu tutar karttan çekildi; ayrıca şoför, araçtaki taksimetreyi göstererek 567 TL yazdığını söyleyip eşimden nakit para ...

24 Aralık’ı 25 Aralık’a bağlayan gece saat 03:30 sularında İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Daha önce Tesla marka bir araçla yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tesla yetkilileri tarafından Uber hesabıma 1.700 TL tutarında bir kupon tanımlanmıştı ve bu yolculuğu özellikle bu kupo...

19 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da Uber üzerinden taksi çağırdım. Eskiden Uber, taksimetre üzerinden indirim yaparak yolculuk sağlarken artık uygulama üzerinden sabit bir fiyat veriyor ve taksiciye taksimetre açtırmıyor. Bu nedenle yolculuk bedelinin gerçek taksimetre tutarını görme imkanım kalmadı....

Uber hesabıma a***@gmail.com mail adresi ile kayıtlıyım. 19 Aralık tarihinde hesabıma 2 adet, her biri 450 TL olmak üzere toplam 900 TL değerinde kupon tanımlandı. Kupon şartlarında 30 gün içinde kullanmam gerektiği açıkça yazmasına rağmen, tam ihtiyacım olduğu anda kuponların sistemden haksız yere ...

6 Aralık günü saat 20.00 civarında İstanbul Şişli Bomonti bölgesinde Uber Taksi kullandım. Yolculuğun normal ücreti 554 TL olmasına rağmen, şoför “kartınız çekmedi” diyerek kartımı ikinci kez temassız olarak okuttu ve bu sefer de 643,80 TL çekim yapıldı. Şu an kredi kartı ekstreme 554,00 TL ve 643,8...

20 Aralık akşamı saat 20:35 civarında İstanbul Tuzla Köprüsü’nden Sabiha Gökçen Havalimanı’na Uber taksi ile bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde Uber uygulamasında ücret yaklaşık 300 TL olarak görünüyordu ve bu indirimi kullanarak yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, uygulamada 300 TL görü...

19.12.2025 tarihinde saat 09:20’de Beşiktaş’tan Kağıthane’ye Uber ile bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk için görünen tutar 370 TL olmasına rağmen, yolculuk sonunda kredi kartımdan 3.700 TL çekildi. Tutar şu an provizyonda göründüğü için bankam üzerinden de işlem yapamadığım bilgisi verildi. ...

07 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Beşiktaş’tan Kağıthane’ye gerçekleştirdiğim Uber yolculuğunda, yaklaşık 370 TL tutarında olması gereken ücret yerine, kredi kartımdan tek seferde 3.700 TL çekilmiştir. Uber uygulamasında da ilgili yolculuk ücreti 3.700 TL olarak görünmektedir ve ekstrede...

28.11.2025 tarihinde saat 03.49 civarında Ankara’da evimden hastaneye gitmek için Uber Taksi çağırdım. Uygulamada, kampanya ile birlikte ücretin %30 indirimli olarak yaklaşık 360-470 TL aralığında olacağı gösteriliyordu. Ancak yolculuk sonrasında kartımdan çekilmek istenen tutarın 5.295 TL olduğunu ...

22.11.2025 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi’nden eve gitmek için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Yaklaşık 5 dakika içinde yolculuğu iptal etmeme rağmen uygulama üzerinden hesabımdan 954 TL ücret çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ücret kesintisini fark ettikten sonra uygulama üze...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 08:05’te Antalya’da Uber uygulaması üzerinden Citroen c Elysee (07 t 5125 plakalı) araca bindim. Uygulamada dört ayrı adres girdim ve sistem toplamda 150 TL ücret gösterdi. Ancak yolculuk sonunda sürücünün telefonunda 389,30 TL ücret yansıdı ve kartla ödeme yaptığım için...

Uber Taksi uygulamasını Adana’da kullanırken dün gece saat 2 civarında bir yolculuğu iptal ettim. Ancak yolculuk iptal edilmiş olmasına ve konumun da yanlış seçilmiş olmasına rağmen, hesabımdan 2681 TL tutarında bir açık provizyon işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem, Halkbank banka hesabıma yansıdı ve...

Yaklaşık 1 aydır Kırıkkale'de Uber Taksi hizmetini kullanırken ruhsatımı uygulamaya yüklemeye çalışıyorum fakat sistem sürekli olarak ruhsatı kabul etmiyor ve ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve ruhsatım onaylanmıyor. Bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Şu ana kadar Ube...

Uber Taksi uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalışıyorum ancak son 1 aydır defalarca kez hesabım engelleniyor. Hesabım açıldı denildikten hemen sonra tekrar engelleniyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Herhangi bir yolculuk yapmadım, ödeme veya borç sorunum yok, daha önce aynı bilgilerle başka b...

11 Kasım’da İstanbul’da Fındıklı (Maltepe) – Kadıköy arasında saat 19.00 civarında Uber Taksi kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 532 TL yazmasına rağmen, ben indikten sonra şoför uygulamaya 680 TL olarak ücret girmiş ve bu tutar hesabımdan çekildi. Ödemeyi Uber uygulaması üzerinden gerçekleşti...

01.11.2025 tarihinde İzmir’de Uber Taksi hizmetini kullandım ve hizmetin bedelini ödedikten yaklaşık 1 saat sonra, kredi kartımdan “Uber trip Amsterdam/NL” adına 776,78 TL tutarında bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlem hâlâ mobil bankacılıkta bekleyen provizyonda görünüyor. Kayıtlı telefon...

08/11/2025 tarihinde Uber Taksi ile Ümraniye Çakmak’tan Namazgah’a kısa bir yolculuk yaptım. Yolculuk ücretim kupon indirimiyle birlikte 210 TL olarak görünüyordu ve uygulamada da %30 indirim yansıtılmıştı. Ancak yolculuk sonunda hesabımdan 275 TL provizyon alındı ve fazla çekilen tutar hala iptal e...