Uber müşteri hizmetlerine ulaşabilirim

Mersin’de ticari sarı taksi sahibiyim ve yaklaşık 2,5 yıldır Uber üzerinden yolcu taşımacılığı yapıyorum. Uzun süredir u...ygulama üzerinden verilen ücretler zaten düşük olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaştığımızda belirli oranda düzeltme ve düzenleme yapılıyordu. Son bir haftadır ise bu düzenle...

Bugün Esentepe 2863 Sokak’tan Göztepe metroya Uber üzerinden bir yolculuk yaptım. Ödemem uygulamada 340 TL olarak görünü...rken, şoför yolculuk sonunda benden 450 TL aldı. Uygulamada bu farkı açıklayan herhangi bir bilgi veya kayıt da yer almıyor. Uber müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ileti...

07.08.2026 tarihinde saat 12:25 civarında İstanbul’da Uber kullanmadığım ve herhangi bir yolculuk yapmadığım halde hesab...ıma bağlı banka kartımdan 890 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlemi lokantada ödeme yapmaya çalışırken hesabımda para kalmadığını görünce fark ettim ve kasada çok zor durumda kaldı...

Yaklaşık 1 haftadır, 28 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygulama...daki kayıtlı kredi kartlarımın tamamı hata veriyor ve “Ödemenizi tamamlayın” uyarısı nedeniyle yolculuk oluşturamıyorum. Farklı bankalara ait farklı kartlarla denememe rağmen hiçbi...

01.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden Uber üzerinden M***** B*** isimli sürücünün kullandığ...ı sarı ticari taksiye bindik ve yaklaşık 15.00 civarında Başakşehir’de indik. Araçtan indikten kısa süre sonra koyu gri, orta boy valizimizi takside unuttuğumuzu fark ettik. Hemen...

21.07.2026 tarihinde Ataköy’den Beylikdüzü’ne yaptığım Uber taksi yolculuğunda powerbank’imi araçta unuttum. Yolculuk so...nrasında uygulamada yer alan “eşya unuttum” seçeneği üzerinden defalarca kez yardım merkezine ve ilgili ekrana yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sistem üzerinden sürücü...

9 Temmuz’da İstanbul Ataşehir’de Uber üzerinden bir yolculuk oluşturmuştum. Şoför konumuma oldukça uzaktaydı ve acil bir... işim olduğu için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Yolculuğu iptal etmeme rağmen, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 125 TL cayma bedeli çekildi. Uygul...

Telefon numaram kullanılarak, benim bilgim ve iznim olmadan Uber üzerinde yeni bir hesap açıldığını fark ettim. Uber uyg...ulamasını bugüne kadar hiç indirmedim ve kullanmadım, hatta ülkemizde kullanımının yasaklandığını düşündüğüm için böyle bir hesabım olduğunu dahi bilmiyordum. Perşembe günü saat 17...

Uber uygulamasıyla ilgili olarak telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını düşünüyorum. ...Dün ve bugün boyunca Uber’den sürekli SMS bildirimi alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ben Uber’e üye olmadım, herhangi bir hesap açmadım ve numaramın bu şekilde kulla...

10 Haziran saat 15:31 civarında Uber üzerinden çağırdığım taksiyle Ünal’dan Ümraniye Canpark AVM’ye gittim ve bu yolculu...k için yaklaşık 320 TL ödedim. Yaklaşık 30 dakika sonra aynı noktadan, bu kez evime dönüş için yine Uber taksi çağırdım; ancak bu sefer ücret 510 TL tuttu. Dönüş yolculuğunda sürü...

Dün telefon numarama Uber tarafından bir SMS doğrulama kodu geldi. Ben Uber Taksi’ye hiçbir şekilde kayıt olmadım ve adı...ma açılmış herhangi bir Uber hesabı için onay vermedim. Buna rağmen telefon numarama kod gönderilmesi, bilgim ve iznim dışında adıma üyelik açılmış olabileceğini düşündürüyor. Bu ...

14 Mayıs Perşembe günü saat 11:10 civarında Trendyol GO üzerinden kazandığım, her biri 500 TL olmak üzere toplam 2 adet ...500 TL’lik Uber indirim kuponumu kullanmak istedim. Kuponlar yeni üyeliğe özel olduğu için, daha önce açmış olduğum hesabımda bu kodları kullanmadım, ekstra bir sorun olmasın diye ...

12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sarıyer Cendere mevkisinden İTÜ Ayazağa Metro durağına yaptığım Uber yolculuğunda, yakl...aşık 6 dakika süren bu kısa mesafe için uygulamada 351 TL civarında görünen ücret yerine, Denizbank kartımdan 3.999 TL çekildi. Ön provizyon da 351 TL olarak alınmışken yolculuk so...

27.04.2026 tarihinden itibaren her sabah Uber Taksi’den SMS almaya başladım. Araştırdığımda, telefon numaram kullanılara...k iznim ve bilgim dışında Uber üzerinde bir üyelik oluşturulduğunu anladım. Bu üyelik bana ait olmadığı halde numaram üzerinden işlem yapılıyor olması beni ciddi şekilde rahatsız e...

26.04.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul’da Kadir Has Anadolu durağından Harem Otogar’a Uber üzerinden çağırdı...ğım Toyota Corolla araç ile yaptığım yolculukta benden taksimetrenin çok üzerinde bir ücret alındı. Şoför, İstanbul’a ziyarete geldiğimizi biliyordu. Yolculuk sonunda taksimetre 4...

Uber hesabım olmamasına ve Uber kullanmıyor olmama rağmen, 21 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 civarında telefon numarama... önce onay kodu, hemen ardından da Mersin’de yapılacak bir yolculuk için taksi bilgisi içeren SMS’ler geldi. Ben ise o sırada İstanbul’daydım ve bu numarayla Uber’e herhangi bir ka...

18.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta iki defa Uber taksi kullandım ve her iki yolculuğumun ücreti de yolculuk biter... bitmez doğru şekilde hesabımdan çekildi. Ancak 19.04.2026 tarihinde hiçbir yolculuk yapmadığım halde banka hesabımdan Uber tarafından 250 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Bu 250...

5 Nisan 2026 günü saat 15.18 civarında, Uber uygulamasında benim adıma hiçbir hesap bulunmamasına rağmen telefon numaram... kullanılarak bir hesap açıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden bana doğrulama kodları ve sürücünün kaç dakika içinde ulaşacağına dair SMS mesajları gelmeye başladı. Uygulamada g...

06.03.2026 tarihinde saat 00:02’de İstanbul Merter’den Bomonti’ye gitmek için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. ...Uygulamada, yüzde yüz indirim kodumu kullanarak gideceğim mesafe için ücret indirimli haliyle 235 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda varış noktasına ulaştığımızda ise sürücü b...

Uzun süredir Uber’in Plus müşterisiyim ve yaklaşık iki üç aydır her ay 250 TL civarında Plus üyelik ücreti ödüyorum. Bun...a rağmen Plus üyelik kapsamında vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmını alamıyorum. Plus üyelik satın alırken öncelikli müşteri hizmeti sunulacağı belirtilmişti ancak ortada ul...

10 Şubat gecesi Ankara’da, taksi durağının tam önünden daha uygun olacağını düşünerek Uber Taksi çağırdım. Normal taksin...in yazdığı tutar 250 TL iken, aynı mesafe için Uber üzerinden benden 300 TL ücret alındı. Özellikle durağın önünden bindiğim için Uber’in daha avantajlı olacağını düşünürken, aksin...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO by Uber Eats üzerinden bir yemek siparişi verdim. Bu sipariş karşılığında, Uber üzeri...nden yapacağım 2 yolculukta, her biri 900 TL’ye kadar %100 indirim sağlayan kuponların tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Kampanya koşullarında ne bir bitiş tarihi, ne “stoklarla sı...

27 Ocak günü saat 19:12 civarında Antalya’da yaptığımız Uber taksi yolculuğunda bizden fazla ücret alındı. Uber uygulama...sında ödenmesi gereken tutar 207 TL olarak görünmesine rağmen bu tutar karttan çekildi; ayrıca şoför, araçtaki taksimetreyi göstererek 567 TL yazdığını söyleyip eşimden nakit para ...