to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Uber SMS’leri Ve Telefon Numarası Eşleştirme Sorunu
Uber hesabım olmamasına ve Uber kullanmıyor olmama rağmen, 21 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 civarında telefon numarama önce onay kodu, hemen ardından da Mersin’de yapılacak bir yolculuk için taksi bilgisi içeren SMS’ler geldi. Ben ise o sırada İstanbul’daydım ve bu numarayla Uber’e herhangi bir kayıt veya işlem yapmadım.
Bu durum hem kişisel verilerimin güvenliği hem de telefon numaramın izinsiz bir işlemde kullanılıyor olabileceği ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde tedirgin etti. Olası bir kötüye kullanım ya da yanlış eşleştirme olup olmadığını anlamak için Uber ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım.
Telefon numaramın izinsiz şekilde bir Uber hesabı ya da yolculukla ilişkilendirilip ilişkilendirilmediğinin acilen kontrol edilmesini, varsa bu eşleştirmenin derhal kaldırılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu olayla bağlantılı olarak bugün veya ileride adım kullanılarak herhangi bir yolculuk veya ödeme işlemi oluşturulduysa bunun da tarafıma detaylı şekilde bildirilmesini istiyorum.
