to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2025 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul’da Kadir Has Anadolu durağından Harem Otogar’a Uber üzerinden çağırdığım Toyota Corolla araç ile yaptığım yolculukta benden taksimetrenin çok üzerinde bir ücret alındı. Şoför, İstanbul’a ziyarete geldiğimizi biliyordu.
Yolculuk sonunda taksimetre 470 TL gösterirken, Uber uygulamasında 524 TL görünmesine rağmen kredi kartımdan 748 TL çekildi. Araçta bana M****** adına kesilmiş bir fiş verildi, ancak şoförün tam ismini hatırlamıyorum.
Konu ile ilgili Uber üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şikayetimle ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul’u bilmeyen misafir bir yolcu olarak bu şekilde mağdur edilmem beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Bu yolculukta alınan fazla ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da Uber üzerinden bir taksi çağırdım. Hesabımda o yolculuk için tanımlı %40 promosyon vardı. Yolculuk sonunda promosyonumu kullanacağımı söylediğimde sürücü bunu kesin bir dille reddetti, “Uber’den anlamam, taksimetrede ne yazıyorsa onu ödersin” d...
2 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta ciddi bir ödeme problemi yaşadım. Taksimetre ücreti köprü geçişiyle birlikte toplam 1575 TL tuttu. Yolculuk sırasında ödemeyi nakit olarak seçmiştim, ayrıca Uber cüzdanımda da 139 TL bakiye bulunuyordu. Yolculuk bitiminde sistemde...
11.01.2026 tarihinde İstanbul’da Uber taksi kullandım. Yolculuğu çağırırken yüzde 30 promosyon kodu girdim ve uygulamada görünen ücret aralığı 185–250 TL olarak görünüyordu. Daha önce de aynı şekilde promosyonlu kullanım yaptığım için, yazan maksimum tutarın dışına çıkılmıyordu. Gideceğimiz mesafe y...
Bu sabah saat 4 civarında Kaynarca'dan Sabiha Gökçen'e gittim. Sürücü, taksimetrede yazan 560 TL'yi istedi. Uçak kaçırma telaşıyla 550 TL nakit ödeme yaptım. Sonrasında Uber hesabıma baktığımda aslında yolculuğun 325 TL tuttuğunu öğrendim. Fazla ödediğim paranın iadesini istiyorum. Ayrıca sürücünün ...
13.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de saat 23:20 civarında Uber üzerinden araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için %90 indirim gösteriliyordu ve araç çağırma ekranında da fiyatın %90 indirimli olduğu açıkça yazıyordu. Yolculuğun normal tutarı yaklaşık 350 TL görünmesine rağmen, sürücü böyle bi...
Yorumlar