TÜVTÜRK tüketici hakem heyeti

14.05.2026 tarihinde Bingöl Merkez Tüvtürk istasyonunda araç muayenemi yaptırdım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştird...im. Bu işlem sırasında kredi kartı kullanımından dolayı toplam 3.908,04 TL’lik ödemeye ek olarak 160,04 TL tutarında komisyon niteliğinde bir bedel tahsil edildi. Bunun üzerine Tü...

07.06.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt TÜVTÜRK istasyonunda yaptığım araç muayenesi sırasında banka kartı ile ödeme yapt...ığım için 19,53 TL, 10.06.2025 tarihinde ise İstanbul Dudullu TÜVTÜRK istasyonunda yine muayene ödemesi sırasında banka kartı ile ödeme yaptığım için 127,62 TL komisyon kesintisi y...

21 Aralık 2025 tarihinde aracımı Düzce Tüvtürk istasyonunda muayeneye götürdüm. Muayene ücreti olarak 2.620,80 TL tahsil... edildi, ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için ayrıca 117,5 TL “kredi kartı farkı” adı altında fazla ücret kesildi. Bu fazla kesilen 117,5 TL tutarını Tüketici Hakem Heyeti'ne taş...

13.06.2026 Cumartesi günü Konya Çumra Tüvtürk istasyonuna araç muayenesi için gittim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak iste...diğimde muayene ücreti dışında kart kullanımı için yaklaşık 141 TL civarında ek ücret talep edildi. Bu tutar pos üzerinden ayrıca yansıtıldı ve o an için bana bir pos çıktısı/fiş v...

Mersin Mezitli Tüvtürk istasyonunda Ocak ayında yaptığım araç muayenesi sırasında kredi kartı ile ödeme aldılar ve 147,4...2 TL komisyon kestiler. Bu komisyonun hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti 06.04.2026 tarihli kararıyla ücretin tarafıma iadesine hükmetti. Hak...

Tüvtürk Çatalca istasyonunda aracım “yay boşta” gerekçesiyle ağır kusurlu bırakıldı. Bu kusuru gidermek için sanayide iş...lem yaptırdım ve 3.000 TL masraf ettim. Ardından 18.05.2026 tarihinde Mimarsinan istasyonunda muayene tekrarına girdim ve hiçbir net, teknik açıklama yapılmadan yine aynı gerekçeyl...

2025 Aralık ve 2026 Ocak aylarında Hatay Dörtyol’daki Tüvtürk araç muayene istasyonunda iki aracımın muayenesi sırasında... kredi kartı ile ödeme yaptım ve her işlemde tarafımdan komisyon kesintisi alındı. Bir araçta 112 TL, diğer araçta ise 140 TL olmak üzere kart ödemesine ek ücret yansıtıldı. Bu uy...

15/05/2026 tarihinde randevulu olarak otomobilimi Tüvtürk Bucak istasyonuna genel muayeneye götürdüm. Muayene ücretini Z...iraat Bankası kredi kartımla tek çekim olarak ödemek istediğimde, benden 200 TL komisyon tahsil edildi. Bu duruma itiraz ettiğimde, tüketici kanununa, Ticaret Bakanlığı düzenlemel...

25.08.2025 tarihinde Audi A3 2018 model aracımın muayenesi için Mimarsinan TÜVTÜRK istasyonuna gittim. Ödeme aşamasında ...kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde benden 150 TL kredi kartı komisyonu tahsil edildi. Bu komisyonun yasal olmadığını düşünerek durumu orada görevli personele ilettim; ancak o...

25.04.2026 tarihinde saat 09:55’te Gölcük araç muayene istasyonunda araç muayenesi için randevum vardı. Randevu oluşturm...a ekranında ödemenin kartla veya nakit yapılabileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek muayene günü ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak ödeme sırasında kartla ödeme yaptığım için 1...

Tüvtürk İcra Yoluyla Alınan Araçta Eski Borçları Tahsil Ediyor! 11.03.2026 tarihinde icra yoluyla satın aldığım 06 EU 0...621 plakalı aracın muayenesi için Tüvtürk’e başvurdum. Ancak muayene sırasında, araca ait geçmiş dönem muayene gecikme bedelleri tarafımdan tahsil edildi. Toplamda 14.399,27 TL öde...

Bugün Gölbaşı’ndaki Tüvtürk araç muayene istasyonunda araç muayenesi için kredi kartı ile ödeme yaptım ve benden resmi ü...cret dışında “ödeme hizmet bedeli” adı altında ek bir ücret tahsil edildi. Resmi muayene ücreti 3.288 TL olmasına rağmen, kartla ödeme yaptığım için toplam 3.428,40 TL alındı ve bö...

07.03.2026 tarihinde Erzurum Merkez Tüvtürk istasyonuna Ford Transit Connect marka aracımı muayeneye götürdüm. Muayene ü...cretini kredi kartı ile ödediğim için, ödeme hizmet bedeli adı altında 167,06 TL ilave kesinti yapıldı ve toplamda 4.079,46 TL tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için Tüvtürk’e e-po...

07.01.2026 tarihinde 34 gje 259 plakalı otomobilimi Kayseri İncesu Tüvtürk muayene istasyonuna muayene için götürdüm. Öd...eme aşamasında Kuveyt Türk kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, benden “kredi kartı komisyonu” adı altında 140 TL ek ücret talep edildi ve muayene ücretiyle birlikte toplam 3.4...

07.01.2026 tarihinde aracımı Yüzüncü Yıl Tüvtürk muayene istasyonuna muayene için götürdüm. Ödeme aşamasında kredi kartı... ile ödeme yapmak istediğimde benden ayrıca “kredi kartı komisyonu” adı altında ek ücret talep edildi ve toplamda 3.908,04 TL ödeme yaptım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

27.12.2025 tarihinde Bursa Gemlik Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için işlem yaptırdım. Muayene ücreti 2.620,80 TL o...lmasına rağmen, ödemeyi Kuveyt Türk Katılım Bankası kredi kartımla yaptığım için kartımdan 2.732,71 TL çekildi ve 111,91 TL ek komisyon ücreti alındı. Tüvtürk gibi zorunlu bir hiz...

26.12.2025 tarihinde saat 16:00’da motosiklet muayenesi için Tüvtürk Kırklareli Lüleburgaz istasyonuna gittim. 1.334,40 ...TL olan muayene ücretini kartla ödemek istediğimde, görevli tarafından “kartla ödeme farkı” denilerek yaklaşık 56 TL daha talep edildi ve yanımda nakit bulunmadığı için bu ek ücret...

Erzurum Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda yaptırdığım araç muayenesi sırasında, kredi/banka kartı ile yaptığım ödeme iç...in "ödeme hizmet bedeli" adı altında 13,71 TL tutarında, yasal dayanağı olmayan bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm için konuya ilişkin olar...

28.11.2025 tarihinde aracımın muayenesi için Tüvtürk Dudullu Araç Muayene İstasyonu'na gittim. Zorunlu araç muayene ücre...ti olarak 2.620,8 TL olması gerekirken, kredi kartımla yaptığım ödemede ayrıca 111,91 TL 'hizmet bedeli' tahsil edilerek toplamda 2.732,71 TL ödeme alındı. Tüvtürk’ün bu konuda da...

4 Haziran 2025 tarihinde Adana Seyhan Tüvtürk istasyonunda araç muayenesi için ödeme yaparken, kredi kartı ile ödeme yap...tığım için 117,5 TL komisyon kesintisi uygulanmıştır. Kredi kartı kullanımı nedeniyle ekstra bir ücret alınmasını haksız buldum ve bu durum sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...

Kasım 2025 tarihinde Kayseri Güneşli Tüvtürk istasyonuna otomobilimin rutin araç muayenesi için gittim. İlk muayenede ta...rafıma bazı kusurların tamamlanması gerektiği söylendi. Plakamda “yönetmeliğe aykırı” uyarısı vardı, siyah renklerin silik olduğu söylendiği için plakamı buna uygun şekilde boyattı...

17/11/2025 günü saat 17.15'te Tüvtürk Çorlu'dan randevu aldım ve aracımı muayene için teslim ettim. Muayeneye girdikten ...5 dakika sonra aracımı çıkartarak el freninin telinin koptuğunu, bu sebeple muayenenin iptal olduğunu, ücreti iade edeceklerini söylediler. Ben aracı getirdiğimde el freninin teli ...

16.07.2025 tarihinde, saat 14:22'de Karaman TÜVTÜRK istasyonunda araç muayenesi işlemi için kredi kartı ile ödeme yaptığ...ımda, tarafımdan 111,91 TL tutarında komisyon ücreti alınarak toplam 2732,71 TL tahsil edildi. Bu ücretin alınmasına ilişkin olarak yetkililere başvurdum, ancak ilave ücreti almala...