TÜVTÜRK Komisyon Ücreti İadesi Talebim Reddedildi!

16.07.2025 tarihinde, saat 14:22'de Karaman TÜVTÜRK istasyonunda araç muayenesi işlemi için kredi kartı ile ödeme yaptığımda, tarafımdan 111,91 TL tutarında komisyon ücreti alınarak toplam 2732,71 TL tahsil edildi. Bu ücretin alınmasına ilişkin olarak yetkililere başvurdum, ancak ilave ücreti almaları gerektiğini söyleyerek olumsuz yanıt aldım.

Oysa Tüketici Hakem Heyeti'nin 11.09.2025 tarihli ve 01142025000**** numaralı kararı gereği, bu ücretin iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum.

İşleme ilişkin bilgilerim: 16.07.2025 tarihli, saat 14:22, sn: dgp019700***, İşlem No: 28, pos: 01679339 kredi kartı (2732,71 TL) slipi, TÜVTÜRK Güney, Sipariş No: 70010638***.

Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden, alınan 111,91 TL komisyon ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.