to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Müşteriye Sivri Metal Batan Mağazada Güvenlik İhmali Ve Duyarsız Çalışan Tutumu
18.07.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Balıkesir merkez Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Tutku İç Giyim bayisine alışveriş için gittim. Mağazada ürünlere bakmak için rafa yaklaştığım sırada, rafın altında ya da yanında bulunan sivri bir demir aniden bacağıma battı ve ciddi şekilde canım yandı. Hamile olmama rağmen mağaza içindeki bu güvenliksiz düzen yüzünden demir batması ve açık yara ile karşı karşıya kaldım.
O an acıdan kıvranmama rağmen çalışanlardan biri sadece “Neden görmüyorsun abla? ” diyerek tepki gösterdi, bunun dışında ne bir ilgi ne de yardımcı olma çabası oldu. Mağaza çalışanları yaşadığım olayı geçiştirmek dışında hiçbir destek sunmadı, herhangi bir tutanak tutulmadı, sorunu ciddiye almadılar.
Demir batması ve açık yara nedeniyle, hamileliğimi riske atmamak için hastaneye giderek tetanos aşısı olmak zorunda kaldım. Hem fiziksel olarak canım yandı hem de hamilelik sürecimde böyle bir riskle baş başa bırakılmak beni çok endişelendirdi.
Mağaza içindeki raf ve demirlerin güvenlik standartlarına uygun olmaması ve çalışanların ilgisiz, umursamaz tavrı nedeniyle son derece şikayetçiyim. Şu an en büyük dileğim, sağlığımda kalıcı ya da ciddi bir sorun çıkmaması. Bunun dışında hukuki olarak dava açarak bu yaşananın hesabını sormayı düşünüyorum. Mağazanın hem güvenlik önlemlerini acilen düzeltmesini hem de yaşattığı mağduriyeti ciddiye almasını istiyorum.
