Beden Küçük Olması Nedeniyle İade Talebim Deneme Şartıyla Reddedildi

Tutku Online üzerinden aldığım atletin bedeni küçük geldiği için bugün iade talebinde bulundum. Ancak ürünün denendiğini söyleyerek iademi kabul etmeyeceklerini ilettiler.

İç giyim ürünlerinde hijyen sebebiyle belirli kurallar olduğunu biliyorum, ancak sadece bedeni uymadığı için iade talebimin bu şekilde reddedilmesini adil bulmuyorum. Ürünü günlük kullanım için değil, yalnızca beden kontrolü için denedim ve bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin daha açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.