Turna.com’da Geçersiz İndirim Kodu Ve Acil Çözüm Talebi

Turna.com üzerinden yaklaşık 2.570 TL tutarında bir uçak bileti almaya çalışıyorum. Kampanya şartlarında 2.500 TL ve üzeri biletler için 600 TL indirim yazmasına rağmen, kullanmak istediğim indirim kodu sistem tarafından sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor. İşlemi üye girişi yaparak, son bir saat içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Çağrı merkezini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir destek alamadım ve şu anda ne kodu kullanabiliyorum ne de kampanyadan faydalanabiliyorum. Kampanya şartlarını sağladığım halde kodun neden geçersiz göründüğü açıklansın ve bu indirim derhal tarafıma tanımlanarak biletimi belirtilen indirimle satın alabilmem için acilen çözüm üretilmesini istiyorum.