to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Turna.com Bilet İadesi 1.840 TL Hesabımda Görünmüyor
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Destek için teşekkür ederim”
Turna.com üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 1.840 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti 13 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim ve bana iade işleminin bankama yapıldığı bilgisi verildi.
Ancak Yapı Kredi Bankası hesabıma bugüne kadar herhangi bir iade tutarı yansımadı. Bankamla görüştüğümde de hesabıma böyle bir para girişi olmadığını ilettiler. Turna müşteri hizmetleri ise iadenin 7 gün içinde hesabıma yansıyacağını söylemesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Ödemesini yaptığım 1.840 TL’nin gecikmeden, en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
