to read complaints and reviews, or file yours.Müteahhitten aldığım evde banyoda takılı olan Seramik markalı klozetin kapağı yaklaşık 5 aydır sorunlu şekilde çalışıyor.... Tuvalet ihtiyacımızı giderdikten sonra kapağı kapatınca kendi kendine sert bir şekilde düşüyor, yeniden açtığımda da tekrar kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle klozeti kullanırke
İzmir Torbalı’daki Koçtaş şubesinden aldığım Turkuaz standart mobil 008800 model klozet kapağı yaklaşık 6 aydır arızalı ...durumda. Klozet kapağı dik durmuyor ve sürekli aşağı düşüyor, bu nedenle ürünü konforlu ve güvenli şekilde kullanamıyoruz. Şu ana kadar Turkuaz ya da Koçtaş müşteri hizmetleriyle
"Turkuaz yetkili firmasından Emre Bey benimle iletişime geçerek yeni kapak gönderiminde bulundular. Süreç biraz uzun sürse de mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
"Başta Emre Bey olmak üzere herkese teşekkür ederim gerekli desteği verdiler ve sorunun çözüldü tekrar teşekkürler Turkuaz seramik"
Turkuaz Seramik’ten aldığım Bella model duvara sıfır klozet kapağı yerinde sabit durmuyor ve sürekli aşağıya düşüyor. Bu... durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve ürünü normal kullanımda olmaması gereken bir şekilde sorunlu kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım problemle ilgili olarak ürünü aldığım y
Turkuaz marka klozet kapağını bir yapı marketten aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak klozet kapağı sürekli yer...inden çıkıp sırtıma düşüyor. Hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve bu durumdan artık çok sıkıldım. Kapağı kendim defalarca düzeltmeye
"Teşekkür ediyorum sorun çözüldü"
2024 Temmuz ayında satın aldığım evime, müteahhit Turkuaz marka Duru model ...yavaş kapanır klozet kapağı taktırmış. Evde iki klozet bulunmakta. Birkaç a
"Teşekkürler Turkuaz Teşekkürler E**** Bey"
Yaklaşık bir yıl olacak, yeni bir eve taşındık. Banyoda Turkuaz marka yavaş... kapanan klozet var fakat kullanılmıyor çünkü klozetin kapağı dik bir şekil
"Turkuaz Seramikten Emre Bey benimle iletişime geldi. Ürünle ilgili videoyu yolladıktan sonra sorun olan kapağın yenisini yollayacağını belirtti. Çok hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı firmaya teşekkür ediyorum."
"Firma hemen yenisini yolladı. Henüz takmadım. Umuyorum aynısı olmaz. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"İlginize çok teşekkür ediyorum."
Turkuaz Bella klozet kapağı açıldığında dik durmuyor hemen aşağı düşüyor, k...ullanırken bir elinizle sabitlemek zorunda bırakıyor insanı. İlk günden ber
"Kalite sorumlusu Emre beye teşekkürler... Ürün birebir değiştirildi."
Turkuaz klozet kapağı açıldığında dik durmuyor hemen aşağı düşüyor. Yeni bina daha yeni taşındık garantisi vardır diye d...üşünüyorum tüm binaya bundan takılmış. Hepsi bozuk mu bilmem ama benimle kayınvalidemin ki bozuk anlaşılan hemen düşüyor. Bu sıkıntı giderilmeli. Esim baktı açma yeri de yok kırılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
