to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olduktan sonra müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Abonelik başvurusu aşam...asında telefonlara çok kısa sürede cevap verilirken, abonelik tamamlandıktan sonra bir sorun yaşadığımda çoğu zaman sadece işlevsiz bir dijital ekran ve otomatik yönlendirmelerle k
Yeni taşındığım evimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinden beri bağlantıda sık ...sık kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet kesiliyor, bağlantı geldiğinde de hız testlerinde sonuçlar çoğu zaman kullanılamayacak kadar düşük çı
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Abonesiyim, abone numaram 4870773’tür. Ev nakil işlemim için tarafımdan kayıt açılmış ...ve ilgili ekiplerle 21.07.2026 tarihinde saat 10:00 ile 11:00 arası için net bir randevu saati kararlaştırılmıştır. Buna rağmen nakil ekibi kararlaştırılan bu saate kesinlikle uyma
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 13 Mayıs’tan beri uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum ...ve bu nedenle faturamı bile ödeyemiyorum. Uygulama şifre sıfırlamada hata veriyor, herhangi bir geri dönüş ya da yönlendirme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak da ay
Dün geceden beri yaklaşık 20 saattir evimde TurkNet internet hizmetim tamamen yok. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi...’nde oturuyorum ve bu süre içinde hem internet kullanamıyorum hem de doğru düzgün destek alamıyorum. Destek hattını son 20 dakika içinde 4 kez aradım. Her aradığımda bir operatöre
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve özellikle son 2–3 ayda internetimde yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetleri ile ca...nlı destek tarafındaki aksaklıklar nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Canlı desteğe bağlanmak için rahat 20 dakika bekliyorum, bağlandıktan sonra da sorduğum her soru için
"Teşekkürler."
TurkNet Fiber internet hizmetime uzun zamandır ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...me geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerinde işini bilen kimse yok ve zaten bağlanmak çok uzun zaman alıyor. Peşin ödediğim hizmetten faydalana
11 gün oldu, bağlantım hala yapılmadı. Muhatabım yok, bekliyoruz. TurkNet'in 1000 Mbps internet aboneliği için 21 Mart 2...024 tarihinde işlemlerim başladı. 'Eve kadar 1000 Mbps bağlantınız var' denilerek abone oldum. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve önceliğim hızlı bir şekilde bağlanmak olduğun
Aldığım hizmeti, fiber internet altyapısının Turkcell'e geldiği için ona geçmek istiyorum. Bu yüzden mevcut hizmetimi ip...tal etmek istiyorum. Tüm hizmetler hızla çalışırken, iptal işlemi hiç çalışmıyor. İnternet bağlantısı sorunu diyerek web sitesinde takılıp kalıyor; telefon ettiğimde ise 'öyle bir
TurkNet, Türkiye genelinde bireysel ve kurumsal abonelere yönelik telekomünikasyon ile internet erişim hizmetleri sağlayan bir işletmecidir.
TurkNet ile ilgili abonelik ve kullanım deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
