TurkNet kablo çekme

13 Kasım tarihinde TurkNet sabit internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 17 Kasım’da kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak 17 Kasım günü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kimse gelmedi. 17 Kasım’dan 22 Kasım’a kadar her gün aradım ve her seferinde “bugün gelecekler” denildi, fakat yine gele...

TurkNet’in kablo çekim çalışması sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Üsküdar İcadiye Mahallesi Arzu Ayaktar Sokak’ta kablo çekmek için parke taşları söküldü, ancak işçilik son derece baştan savma bir şekilde yapıldı. Parke taşları yerine düzgün şekilde yerleşti...

18.11.2025 tarihinde, İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Gül Sokak’taki binamda TurkNet ekibi tarafından izinsiz şekilde dış cephe duvarı delinerek kablo çekildi. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Binamın dış cephesinde oluşan zarardan dolayı mağduriyet ...

07.11.2025 tarihinde TurkNet VDSL internet aboneliği başvurusu yaptım. 10.11.2025 tarihinde ekipler gelip kabloyu çektiler, ancak modemin düşük hız vereceğini söyleyip modemi bağlamadılar. Eksiklerin tamamlanacağı ve tekrar gelecekleri söylendi fakat aradan geçen sürede, bugün 18.11.2025 olmasına ra...

TurkNet’e 03.11.2025 tarihinde 100 Mbps internet paketi için Sivas Merkez adresimde başvurdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulumu hâlâ tamamlanmadı. Binaya kadar kablolar çekildi ancak modem kurulumu için herhangi bir randevu verilmedi ve adresime ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte inter...

TurkNet'ten internet başvurusu yaptım. Kuruluma gelen kişi, binanın kablolarını bahane ederek, mükemmel olan sinyale yetkilendirme yapmadan bizden 800₺ para alıp işlemi tamamladı. Üstelik hiçbir kablo çekilmedi. Normalde böyle bir ücret alınmamasına rağmen, servisin bu ücreti talep etmesinden şikaye...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet’ten 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Binamızın girişine “fiber altyapı var” etiketleri yapıştırılmasına rağmen, çevremdeki tüm binalarda fiber internet olmasına karşın, bizim binamıza hala kablo çekilmedi ve fiber internet getirilmedi. Bu nedenle mevcut inte...

Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Adresim Küçükçekmece Cennet Mahallesi Turgut Reis Caddesi üzerindedir. Daha önce de çevredeki inşaat çalışmaları sırasında kabloların zarar görmesi nedeniyle benzer sorunlar yaşadım; hatlar dışarıdan geçtiği için sık sık kopmalar oluyor. Sorunu...

TurkNet ev interneti başvurumun kurulum süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’daki adresime iki gündür kurulum yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “saha ekibimiz sizi arayacak” şeklinde geçiştiriliyorum. Fakat bugüne kadar hi...

Merhabalar. Ben Bursa ili Yıldırım ilçesine bağlı Beyazıt Mahallesi'nde oturuyorum. TurkNet adlı özel internet şirketi, mahalle sakinlerinin bilgisi olmadan bütün evlerin duvarlarına delikler açarak kablo çekmiş. Üstelik evimin alt katının fayans duvarını delerek kutu yerleştirmişler. Diyelim ki her...

06/10/2025 ile 26/10/2025 tarihleri arasında TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım ve yaklaşık bir ay boyunca kurulumun gerçekleşmesini bekledim. Kurulum ekibi geldiğinde, şafttan daireye kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine müşt...

TurkNet’ten İzmit Kadıköy Mahallesi 54 numaradaki adresime fiber internet başvurusu yaptım. 5 gün önce başlatılan kurulum sürecinde, perşembe günü ev içi kablolar çekildi ve öğleden sonra internet kutusunun bina içine alınacağı, ardından bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak kutu ancak pazartesi g...

Müşteri numaram: 2854330 TurkNet internet bağlantım iki haftadır tamamlanmadı – mağdur edildim Yaklaşık iki hafta önce internet taşıma başvurusu yaptım. Saha ekibiniz geldi, yalnızca bina girişine kadar kablo çekip daireye kadar hattı getirmeden işlemi yarım bırakıp gitti. Aradan iki hafta geçmesi...

31.10.2025 tarihinde TurkNet’in yönlendirdiği servis ekibi, evimizde internet bağlantısı için işlem yapmak üzere geldi. Sadece evin içine kablo çekilmesi gerekiyordu. O sırada evde bulunan ablama, evin içinde kablo olmadığını ve kablo çekme ücreti olarak 1.000 TL gerektiğini söylediler. Ücreti kendi...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yeni taşındığım evimde, binada TurkNet Gigafiber kutusu ve evin içine kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen, altyapı sorgulaması yaptığımda “altyapı yok” deniliyor. Benden önceki ev sahibi bu interneti kullanıyordu, ancak ben yaklaşık 1 aydır burada oturmama rağmen başvuru...

TurkNet müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İnternet kurulumu için gelindi fakat fiber için kablo çekemeyeceklerini benim elektrikçi ile konuşmam gerektiğini ardından kurulum için gelebileceklerini söylediler. Kurulum için zaten ücret ödediğim halde tekrar neden elektrikçiye ekstra bir işlem yaptı...

Hamidiye Mahallesi, Yalın Sokak, Bursa Gemlik adresindeki binamıza aile sakinleri şehir dışındayken TurkNet tarafından izinsiz şekilde modem kurulumu yapılmıştır. Eve döndüğümüzde modem hâlâ binadaydı ve bu durumdan haberdar olduk. Kurulum sırasında binada kablo çekilmiş ve duvar delinerek maddi zar...

TurkNet'e 2 gün önce başvuru yaptım, odama internet bağlatmak istedim ve gerekli işlemleri başlattık. Bugün kurulum için geldiler ve aşağıdan kablo çekilmesi gerektiği, kendim elektrikçi ile anlaşıp yaptırmam gerektiği bu işlemi onların yapmadığını söylediler ve ben de tamam dedim. Müşteri hizmetler...

27.10.2025 tarihinde, İzmir Karabağlar Basın Sitesi Mahallesi Şehit C**** C***** Sokak No:164 adresindeki apartmanımıza TurkNet tarafından izinsiz şekilde altyapı kurulumu yapılmıştır. Doğal gaz boru hattı üzerine kablo çekilmiş ve apartman ortak alanına cihaz yerleştirilmiştir. Kurulum sırasında dı...

21 Ekim’den bu yana İzmir’deki adresimde 100 Mbps VDSL ev interneti ve kurulum hizmeti için başvuru yaptım (Müşteri No: 4846400). Kurulum ekibi geldiğinde, evimde telefon kablosu olmadığını ve kablo çektirmem gerektiğini söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden beri TurkNet’in online işlem m...

20.10.2025 Pazartesi günü TurkNet ev interneti kurulumu için teknik ekip evime geldi. Ancak yanlarında gerekli ekipman olmadığı için kabloyu çekemediklerini, ertesi gün geleceklerini söylediler. Bu sırada prizlerim ve sigorta kutum sökülü şekilde, kapının girişine modemi kurup test etmek istediler v...

Tüm apartman TurkNet kullanıcısıyız. İnternet kurulumu yapılırken yan binadaki ana porttan çekilen kablo çok ilkel bir yöntemle çekildiği için sokaktan biraz yüksek dorseli bir araç geçse veya biraz şiddetli rüzgar Esse kablo kopuyor. Durumu her defasında böyle açıklamamıza rağmen kablo hep aynı şek...