Türkkep iptal

Türkkep’ten Eylül 2025 döneminde hizmet aldım ve bu hizmet için tarafıma iki adet fatura düzenlenmiş. Bunlardan birinin hatalı olduğunu, işleme alınmaması gerektiğini imzalı-kaşeli dilekçeyle kendilerine bildirdim ve bu dilekçeyi teslim ettiler. İkinci fatura sehven hatalı olarak kesilmiş, benim muh...

15.04 tarihinde tamamen tesadüfen adıma Türkkep hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim ve rızam alınmamıştır. Hesabı incelediğimde adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve diğer tüm kişisel bilgilerimin yer aldığını gördüm. Bugün de tarafıma “kod...

Bugün yaklaşık bir saat önce Türk KEP’ten e-posta adresime hesabımla ilgili “ücret pusulası” benzeri bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak ben Türk KEP’e kesinlikle kayıt olmadım ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışına onay vermedim. Benim bilgim ve onayım dışında açılmış görünen bu hesabın der...

08.05.2024 tarihi itibarıyla türkkep hizmetimizin iptal edilmesi için hem e‑posta yoluyla hem de türkkep portalı üzerinden iptal talebi iletmemize rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Buna rağmen 16.10.2025 tarihinde türkkep tarafından tarafımıza mail atılarak...

Bugün telefonuma “concentrix müşteri hizmetleri anonim şirketi tarafından adınıza yapılan kep hesabı başvurusunu tamamlamak için tıklayınız” şeklinde, türkkep bağlantılı bir SMS geldi. Mesajı gördükten sonra kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma kep hesabı açıldığını fark ettim. Türkkep...

31.12.2025 tarihinde TürkKEP’ten gelen SMS ile, bilgim ve onayım olmaksızın adıma bir KEP adresi açıldığını öğrendim. Ben herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve telefon, internet ya da fiziki ortamda bu hizmeti talep etmedim. Onayım ve bilgim dışında adıma KEP hesabı açılması...

Türkkep’ten, benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan adıma açılmış bir e-posta hesabı ile ilgili SMS bildirimi aldım. 25 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:15 civarında telefonuma gelen SMS’te, adım üzerinden bir hesap açıldığı ve buna bağlı olarak pusula/ücret bilgileri olduğu belirtiliyordu. Daha sonra da...

24.12.2025 tarihinde saat 14:33’te cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan adıma TürkKep’ten bir hesap/e-posta adresi açıldığına ve şifre oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben TürkKep üzerinden hiçbir başvuru yapmadım ve böyle bir hesap açılması için izin vermedim. Mesaj içeriğinde hem telefon numa...

05.12.2025 tarihinde adıma Türkkep hesabı açıldığına dair bir SMS aldım. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim ve açık rızam alınmamıştır. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Dün itibarıyla sürekli olarak “hesap adresi şifresi” içerikli, kod içeren ...

Annemin üzerine kayıtlı telefon hattına yaklaşık 1 aydır Türkkep tarafından defalarca SMS gönderilmektedir. Mesajlarda “Clean Temizlik ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından adınıza yapılan kep hesabı başvurusunu tamamlamak için…” ifadeleri yer almakta ve bir onay linki bulunmaktadır. A...

02.12.2025 tarihinde Türkkep’ten gelen SMS ile, haberim ve iznim olmadan adıma bir kep adresi açıldığını öğrendim. Ben herhangi bir başvuru yapmadım, sözleşme imzalamadım ve telefon, internet ya da fiziki ortamda bu hizmeti talep etmedim. Onayım ve bilgim olmadan adıma kep hesabı açılması, kişisel ...

25.11 tarihinde tamamen tesadüfen adıma Türkkep hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim ve rızam alınmamıştır. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Sürekli “kodunuz şudur” şeklinde mesajlar geliyor ancak neye göre, hangi i...

22 Ekim tarihinde tarafıma Türkkep tarafından bir bilgilendirme mesajı ulaştı ve adım kullanılarak bir kep hesabı açıldığını öğrendim. Ancak bu işlemle hiçbir alakam yoktur ve iznim dışında gerçekleştirilmiştir. Mesajda yer alan hesap: s************@meysugida.hs03.kep.tr. Konu hakkında Türkkep müşt...

Beş yıl önce Türkkep’ten ömür boyu kullanım hakkım olduğu ve sadece gerektiğinde kontör satın almam gerektiği belirtilerek bir üyelik satın aldım (satış yetkilisi: S*****, 0530*****29). Ancak daha sonra üyeliğim hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş ve dört yıl sonra sözleşme sürem dolduğu söylenmiş...

Türkkep Elektronik Fatura hizmeti kapsamında, 9 Ekim 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aktivasyonumuzun iptal edildiğini öğrendik ve halen hizmetlerimize erişim sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bize herhangi bir bilgi verilmediği halde ödeme yapmamız gerekti...