Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Olmadan Açılan Türkkep Hesabımın Derhal Kapatılmasını Ve Açıklama Yapılmasını Talep Ediyorum

26 Kasım 08:13
512

25.11 tarihinde tamamen tesadüfen adıma Türkkep hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim ve rızam alınmamıştır. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Sürekli “kodunuz şudur” şeklinde mesajlar geliyor ancak neye göre, hangi işlem için ve nereye yönelik kod gönderildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Benim açık ve net bir şekilde bu işlem için rızam yoktur. İznim olmadan açılan bu hesabın ve buna bağlı tüm kayıtların sorumluluğunun Türkkep’e ait olduğunu düşünüyorum. Tarafıma ait tüm kayıtların ve hesabın derhal iptal edilmesini ve kapatılmasını, ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi gerekçeyle ve hangi süreçle açıldığı konusunda yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İznim olmadan açılan bu hesapla ilgili doğabilecek her türlü hukuki ve malı sorumluluğun tarafıma ait olmadığını, Türkkep tarafından üstlenilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

26 Kasım 12:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Hattımızdan detaylı bilgi vermek için aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Haziran 2023 15:33
1.316

09 Haziran 2023 13:20
545

Rümeysa
03 Ekim 2024 18:50
683

03 Ağustos 2023 18:26
801
Benzer Şikayet Yaz