Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İznim Olmadan Adıma Türkkep Hesabı Açıldı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

5 Aralık 2025 18:492.244

05.12.2025 tarihinde adıma Türkkep hesabı açıldığına dair bir SMS aldım. Bu hesap açılırken hiçbir şekilde bilgim, iznim ve açık rızam alınmamıştır. Adıma nasıl ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim. Dün itibarıyla sürekli olarak “hesap adresi şifresi” içerikli, kod içeren mesajlar gelmeye başladı ancak bu kodların hangi işlem için, nereye ve ne amaçla gönderildiği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu işlem için kesinlikle rızam ve onayım yoktur. İznim olmadan açılan bu hesabın ve buna bağlı tüm kayıtların sorumluluğunun Türkkep’e ait olduğunu düşünüyorum. Adıma açılan tüm kayıtların ve hesabın derhal iptal edilmesini ve kapatılmasını, ayrıca bu hesabın kim tarafından, hangi gerekçeyle ve hangi süreçle açıldığı konusunda yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İznim ve bilgim olmadan açılan bu hesapla ilgili doğabilecek her türlü hukuki ve malı sorumluluğun tarafıma ait olmadığını, bu sorumlulukların Türkkep tarafından üstlenilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

8 Aralık 2025 14:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, numaralı hattımızdan detaylı bilgi vermek için aradık ancak ulaşamadık. Adınıza açılan Kayıtlı Elektronik Posta Hesabı mevcut veya daha önce çalıştığınız şirket talebi ve tarafından iletilen evraklara istinaden işleme alınmıştır. Konu ile ilgili şirketin ilgili servisleri ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKKEP Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1 Aralık 2025 14:231.364

Bugün telefonuma Turkep isimli firmadan, yeni bir hesap için şifre içeren bir SMS geldi. Ben böyle bir başvuru yapmadım ...

Öne ÇıkanKonular