to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Afyon Park Hayat Hastanesi’ne başvurdum. Doktorun sisteme yanlış tanı girmesi nedeniyle Türkiye Sigorta tarafından provizyon reddi verildi. Durumu fark edince doktorla görüşüp tanının düzeltilmesini talep ettim ve doktor tanıyı düzeltti, ancak buna rağmen provizyon tekrar reddedildi.
Bu süreçte Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, doktor tanıyı düzelttikten sonra hastanenin sigorta biriminin Türkiye Sigorta’yı araması gerektiği bilgisi verildi. Hastane tarafından gerekli bildirim yapılmasına ve tanı düzeltilmesine rağmen bu kez de “ilk tanı geçerlidir” denilerek yeniden red kararı verildi. Yanlış girilen bir tanı yüzünden mağdur edilmeme ve tanı düzeltildikten sonra bile işlemin güncel tanı üzerinden onaylanmamasına anlam veremiyorum ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşanan bu hatalı süreç nedeniyle hastaneye 1.200 TL tutarında ödeme yapmak zorunda kaldım. Provizyon numaram ve aynı zamanda poliçe/müşteri numaram P13941899’dur. Doktor tanısını düzelttikten sonra artık geçerli olmayan ilk tanıya dayanarak provizyonun reddedilmesi sebebiyle, ödediğim 1.200 TL tutarının tarafıma iadesini ve dosyamın güncel tanı baz alınarak yeniden incelenmesini talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde çocuğumu Bursa Vedi Vıdı Göz Hastanesi’ne genel muayene için götürdüm. Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için herhangi bir ödeme yapmadan işlemlerimin gerçekleşeceğini düşünerek hastaneye başvurdum. Ancak sigorta provizyon aşamasında mağdur edildim. H...
19.01.2026 tarihinde Özel Sani konukoğlu Hastanesi Çocuk Nörolojisi bölümünde alacağımız hizmet için Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası üzerinden 415******** T. C. Numaralı m** a** k** adına provizyon talebinde bulunduk. P13***94 provizyon numarası ile oluşturulan muayene onayı Türkiye Sig...
Türkiye Sigorta’dan 15.12.2025 tarihinde yaptırmış olduğum 904565663 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam ile 29.12.2025 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi’nde doktor muayenesi ve MR işlemi için başvurdum. İşlemlerim için provizyon talep edildi; ancak provizyon, doktor hatası gerekçesiyle sig...
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 07.01.2026 tarihinde Gaziantep Medikal Point Hastanesi’ne muayene edildim ve doktorum ameliyat olması yönünde karar verdi. 08.01.2026 tarihinde p13442661 numaralı provizyon açıldı; ancak sağlık harcamam, poliçe başlangıç ta...
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam ile özel bir hastanede yatış işlemi yaptık. Ancak tanısı henüz netleşmemiş, sebebi belli olmayan bir belirti üzerinden işlem yapıldığı için provizyon numaram redde düşürüldü ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Poliçe provizy...
Yorumlar