to read complaints and reviews, or file yours.Doktor Hatası Düzeltildiği Halde Sigorta Provizyonu Reddedildi Ve 3.500 TL Ödeme Zorunda Kaldım
Türkiye Sigorta’dan 15.12.2025 tarihinde yaptırmış olduğum 904565663 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam ile 29.12.2025 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi’nde doktor muayenesi ve MR işlemi için başvurdum. İşlemlerim için provizyon talep edildi; ancak provizyon, doktor hatası gerekçesiyle sigorta tarafından reddedildi.
Doktor, kendi hatasını yazılı ve kaşeli olarak düzelttiği halde bu düzeltmeye rağmen sigorta şirketi provizyonu kabul etmedi. Bu nedenle muayene ve MR işlemlerim için 29.12.2025 tarihli AVK2025000161995 numaralı fatura ile toplam 3.500 TL’yi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili olarak Türkiye Sigorta’ya e-posta yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve red kararı aynen devam ettirildi. Doktor hatasının düzeltilmiş olmasına rağmen masrafın tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 3.500 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini ve bu işlemlerin hak ettiğim şekilde tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemden karşılanarak hakkımın poliçemden düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmayana bir firma uzak durun yaklaşmayın
