to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Sağ el bileğimde yaşadığım rahatsızlık nedeniyle Aralık ayında İstinye Üniversitesi Hastanesi Gaziosmanpaşa’da muayene oldum ve Ocak ayında doktorum ameliyat olmam gerektiğini söyledi. Bu süreçte ameliyat masraflarım için tamamlayıcı sigortamdan yararlanmak istedim ancak sigorta şirketi talebimi reddetti.
Ret gerekçesi olarak, 2015 yılında sağ el bileğimden bir muayene geçirmiş olmam gösterildi. O dönemde bana sadece enjeksiyon tedavisi yazılmıştı ve açıkçası bu kadar eski bir muayeneyi bile hatırlamıyorum. Poliçemde 2015 yılındaki bu muayeneye ilişkin herhangi bir teminat dışı ibaresi veya özel bir şart bulunmamasına rağmen, şirket 10 yıl önceki bu durumu gerekçe göstererek bugünkü ameliyatım için ödeme yapmayı kabul etmedi. Ayrıca tarafıma SMS veya mail yoluyla da net bir yazılı gerekçe iletilmedi.
Sigorta şirketinin, bu kadar eski bir muayeneyi bahane ederek bugün ihtiyaç duyduğum ameliyat masrafını karşılamaması, sigortanın varlık amacına tamamen aykırı bir durumdur. Ödeme yapmamak için her detayı gerekçe olarak öne sürmeleri beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle ameliyat masrafımın tamamının poliçem kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Türkiye Sigorta ile bir daha çalışmayı kesinlikle düşünmüyorum.
26.05.2025 tarihinde, Türkiye Sigorta'nın anlaşmalı olduğu İstinye Üniversitesi Medical Park Gaziosmanpaşa Hastanesi'ne tamamlayıcı sağlık sigortası ile muayene olmaya gittim. İlk defa gittiğim hastanede, şikayetimin tarihinin bir ay önce girilmiş olması nedeniyle sigorta şirketi, geçmiş döneme ait ...
Türkiye Sigorta’dan kendim ve ailem için Kasım 2024’te tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5 ay önce şiddetli baş ağrısı nedeniyle gittiğim hastanede MR sonuçlarına göre sinüs yollarında kist olduğu ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. E-Nabız’dan tüm kayıtları göndermeme ve bu sorunla ilgili ö...
Türkiye Sigortası’na ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğuma Aktıp Hastanesi’nde geniz eti ameliyatı yaptırmak istedik. Çocuğumu takip eden hekim, ameliyatın acilen yapılması gerektiğini belirtti. Ancak sigorta şirketi, rahatsızlığın poliçe başlangıç tarihinden önceye dayandığını iddia e...
Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçem grup sigortası kapsamında (No: 3024716323/0). Poliçemin başlamasından yaklaşık 2 ay sonra, 15.11.2025 tarihinde eşim parmağını keserek acil olarak Medicana Hastanesi’ne başvurdu ve dikiş atıldı. Ancak sigorta şirketi, 3 ay sigorta...
Türkiye Sigorta’dan şirketim üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı özel sağlık sigortam ile İstanbul’daki Kolan Hospital’da muayene oldum. Muayene sonrasında doktorum tarafından 20 iş günü fizik tedavi seansı planlandı ve bu işlem için sigorta şirketinden onay talebinde bulunuldu. Poliçemin başlan...
Yorumlar