to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigortası’na ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğuma Aktıp Hastanesi’nde geniz eti ameliyatı yaptırmak istedik. Çocuğumu takip eden hekim, ameliyatın acilen yapılması gerektiğini belirtti. Ancak sigorta şirketi, rahatsızlığın poliçe başlangıç tarihinden önceye dayandığını iddia ederek, 11.12.2025 tarihinde hastanenin provizyon birimi üzerinden iletilen talebimize ret cevabı verdi.
Geçmişte çocuğum için yalnızca grip gibi basit şikayetlerle doktora başvurduk ve bu başvurularda hekimler tarafından akut tanılar kondu. Bugüne kadar hiçbir hekim tarafından geniz eti ile ilgili herhangi bir teşhis konulmadı, tarafımıza bu yönde bir tanı bildirilmedi. Buna rağmen, geçmişteki akut tanılar gerekçe gösterilerek geniz eti ameliyatı için yapılan başvurumuz reddedildi ve bu süreçte mağdur olduk.
Çağrı merkezi ile görüştüğümde talep oluşturmam istendi, talebi oluşturduk ancak sonuç yine ret kararı oldu. Poliçe öncesi herhangi bir geniz eti tanısı olmamasına rağmen bu şekilde genelleme yapılarak hak kaybına uğratıldığımı düşünüyorum.
Türkiye Sigortası’ndan, çocuğumun doktor tarafından acil olarak istenen geniz eti ameliyatına ilişkin tüm masrafların tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında karşılanmasını ve verilmiş olan ret kararının yeniden, tıbbi kayıtlar da dikkate alınarak adil bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Çocuğumun Aktıp Hastanesi’nde yapılması gereken geniz Eti ameliyatının masraflarının karşılanması için Türkiye Sigorta’ya 11.12.2025 tarihinden beri defalarca başvuruda bulunmama rağmen, tarafıma sadece otomatik cevaplar gönderiliyor ve hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmıyor.
Türkiye Sigorta, gönderdiği ret formunda ameliyat masraflarını, rahatsızlığın poliçe başlangıç tarihinden öncesine dayandığı gerekçesiyle karşılamayı reddetti. Ancak çocuğumun mevcut durumda ameliyata ihtiyacı var ve ben bu süreçte sigortamdan gerçek bir değerlendirme ve açıklama beklerken, aynı kalıplarla verilen otomatik yanıtlarla oyalanıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, çocuğumun sağlık durumunu ve ameliyat gerekliliğini dikkate alarak dosyamın insan eliyle, detaylı ve adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve geniz Eti ameliyatına ilişkin masrafların poliçe kapsamım dahilinde karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki süreçte otomatik cevaplarla geçiştirilmeden, tarafıma açık, net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında çocuğum için geniz eti ameliyatı planlandı. 01.12.2025 tarihinde ameliyat için onay başvurusunda bulunduk, 04.12.2025 tarihinde ise istenen tüm evrak ve raporları sigorta şirketine teslim ettik. Buna rağmen dosyamız, ...
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, çocuğumun acil olarak yapılması gereken geniz Eti ameliyatı için mağdur ediliyorum. 7 yaşındaki çocuğumu ilk kez kulak burun boğaz şikayetiyle Bursa Medical Park Hastanesi’ne götürdüm ve KBB doktoru aciliyetle geniz Eti ameliyatı olması ge...
Kızım adına Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Kızım 02.03.2022 doğumlu ve 29.04.2022 tarihinde sadece doğum sonrası rutin genel kontrol için hastaneye götürdük. Bu kontrolde geniz eti ya da benzeri hiçbir rahatsızlık teşhisi konulmadı. Şu an kızımda geniz eti büyümesi mevc...
Yorumlar