Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda Sağlık Sigortası Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadık

profile
15 Kasım 2025 18:41
1.088

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve poliçem grup sigortası kapsamında (No: 3024716323/0). Poliçemin başlamasından yaklaşık 2 ay sonra, 15.11.2025 tarihinde eşim parmağını keserek acil olarak Medicana Hastanesi’ne başvurdu ve dikiş atıldı. Ancak sigorta şirketi, 3 ay sigortalılık süresi dolmadığı gerekçesiyle bu acil müdahalenin ödemesini gerçekleştirmedi.

Daha önce de benzer bir durum yaşadık; eşimin d vitamini eksikliğine bağlı bir rahatsızlığı için başvurduğumuzda da ödeme yapılmadı. Her iki durumda da toplamda yaklaşık 10.000 TL civarında bir masrafı kendi cebimizden karşılamak zorunda kaldık. Doktorumuz da bu tür acil durumların poliçe kapsamı dışında bırakılmasının mantıklı olmadığını belirtti.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak “3 ay dolmadan ödeme yapılmaz” cevabını aldım. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur olduk ve poliçenin iptali için dilekçe verdim.

Poliçe şartlarının gözden geçirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve yapılan ödemelerin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
17 Kasım 2025 10:47
Muhammed
Muhammed
27 Kasım 2025 10:28

Dönüş falan olmadı, sigortayı iptal ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tarih Nedeniyle Sigorta Provizyonu Verilmedi Mağduriyet Yaşadık

profile
04 Temmuz 2025 00:04
1.886

Sağlık Sigortası Ameliyat Ve Tedavi Taleplerim Haksız Şekilde Reddedildi

profile
01 Temmuz 2025 14:44
4.793
Sağlık Sigortası Ameliyat Ve Tedavi Taleplerim Haksız Şekilde Reddedildi
saglik-sigortasi-ameliyat-ve-tedavi-taleplerim-haksiz-sekilde-reddedildi-2.jpg
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Başvurumun Haksız Reddi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
31 Ekim 2025 00:18
1.764
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketi Ameliyat Masrafımı Ödememek İçin Süreci Haksız Yere Uzattı

profile
07 Eylül 2025 22:09
1.265
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 15:09
803
Benzer Şikayet Yaz