Türkiye Sigorta Gizlenen 3 Aylık Bekleme Süresi Nedeniyle Acil Tedavi Reddi Ve Haksız Masraflar

Nisan 2026 başında Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Poliçe No: 935666***) yaptırdım. Satış ve onay aşamalarının hiçbirinde tarafıma yatarak tedavi veya serum/muayene işlemleri için “3 aylık bekleme süresi” olduğu söylenmedi, hiçbir şekilde yazılı veya sözlü onay alınmadı.
01.06.2026 tarihinde acil olarak gittiğim Gebze Merkez Prime Hastanesi’nde Pnömoni (Zatürre) ve Akut Bronşit teşhisi konuldu. Acilen serum takılması gerekirken, sigorta şirketi satış anında benden gizlediği “3 aylık bekleme süresini” gerekçe göstererek onayı reddetti! Hastanede acil tedavi görebilmek için cebimden 1.599,36 TL muayene ücreti ödemek zorunda kaldım.
Aynı usulsüzlüğü daha önce de yaptılar: Poliçe başlangıç tarihimden (04.04.2026) sonra ilk kez ortaya çıkan ve hiçbir geçmiş kaydı olmayan saçkıran rahatsızlığım için gittiğim muayeneyi de haksız yere kapsam dışı bırakıp bana muayene ücreti ödettiler. Sigorta süresi içinde gelişen bu durum için de satış anında hiçbir muafiyet bilgisi verilmedi.
Tüketiciyi eksik bilgilendirerek (Aydınlatma Yükümlülüğünü ihlal ederek) poliçe satan Sigortam.net ve hasar onayını haksızca reddeden Türkiye Sigorta açıkça yasal mevzuatı çiğnemektedir. Ödemek zorunda kaldığım haksız ücretlerin acilen iade edilmesini ve satış anındaki ses kayıtlarımın incelenmesini talep ediyorum