to read complaints and reviews, or file yours.Motosiklet Hasarımız İçin Onarım Yerine Pert Teklifi Sunuluyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
29.06.2025 tarihinde Tekirdağ/Muratlı’da yaşadığımız kaza sonucunda motosikletimizde hasar oluştu. 40/14119598 numaralı dosyamız ile Türkiye Sigorta’ya başvurduk. 26.08.2025 tarihinden bu yana çözüm beklemekteyiz.
Hasarın onarılmasını talep etmemize rağmen, sigorta eksperi bize ısrarla pert teklifi sunuyor. Yaklaşık 50-60 bin TL’lik bir onarım masrafı varken, neden 110-120 bin TL gibi bir pert teklifi yapıldığını anlamakta güçlük çekiyoruz. Aracımızı kullanamadığımız için işe yürüyerek gitmek zorunda kaldık ve bu durum mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, dava dosyasıyla ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Sadece hasarın tamir edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Evet araç sahibi benim eşimin e-mail den yazışmalarımı sürdürmekteyim. Bunu kanıtlamamı gerektirecek ne varsa yapabilirim.
