Türkiye Sigorta İle Kazadan Sonra Belirsizlik Ve İletişimsizlik


13.11.2024 tarihinde yapmış olduğum kaza sonucu 3/8879210 dosya numarasıyla Türkiye sigorta tarafından dosya açıldı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen araç tamir mi edilecek perte mi çıkacak hala karar verilmiş değil. Neredeyse her gün arıyorum. Müşteri hizmetleri notunuzu aldık. Bilgilendirme yapılacak diyor başka da bir şey demiyor. Ne dosya sorumlusuna ulaşabiliyorum ne de bir yetkiliye. Kesin ekspertiz raporu bekliyoruz diyorlar. Eksperi aradığımda raporu 1 ay önce gönderdiğini söyledi. Sistemlerinde hala kati ekspertiz raporu bekleniyor yazıyor. Son aldığım bilgiye göre piyasa araştırması yapılıyormuş, perte çıkıp çıkmayacağı buna göre belirlenecekmiş. 2 aydır karar veremediler. Bir daha Türkiye sigortayla çalışmam.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,










Teşekkür ederim hocam sağ olun bir tanıdığım yok şu anda yaklaşık 1 ay oldu bile tahmini ne kadar beklerim onu merak etmiştim