Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Satılan Konutun DASK Poliçesi İptali Reddediliyor

26 Mayıs 16:14257
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Merhabalar değerli Türkiye sigorta a. Ş Şikayetim ile alakalı olarak iptal gerçekleştrilmiş teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde sorunumu araştırıp poliçe iptali ve ücret iadesi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. Saygılarımla

Türkiye Sigorta a. Ş üzerinden VakıfBank Kaletepe Şubesi aracılığıyla yaptırdığım DASK poliçesini, 19.09.2025 tarihinde satmış o
Bulunmaktayım. 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Söz konusu konutun satışını 19.09.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Hem Türkiye Sigorta a. Ş müşteri hizmetleri üzerinden hem de banka/acente kanalıyla kayıt oluşturmama rağmen poliçe iptali yapılmamaktadır.

Müşteri hizmetleri, poliçe iptali için Vakıflar Bankası ile iletişime geçmem gerektiğini, kendi taraflarından iptal işlemi yapılamayacağını belirtmekle yetiniyor. Ancak ev satışını resmi olarak tamamlamış durumdayım ve talep edilmesi halinde tapu ve satışla ilgili tüm belgeleri sunmaya hazır olmama rağmen poliçemin iptal edilmemesi mağduriyetime neden olmaktadır.

DASK poliçe numaram 68863355’tir. Satışını yapmış olduğum bu konuta ait DASK poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve varsa iade tutarımın hesaplanarak VakıfBank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İsim soy isim: Mehmet K*********, poliçeyi düzenleyen acente: VakıfBank Kaletepe Şubesi’dir.

1 Haziran 08:41 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Mehmet K., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

1 Haziran 09:48

Sayın Mehmet K. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Mehmet
2 Haziran 11:23

Merhabalar değerli Türkiye sigorta a. Ş Şikayetim ile alakalı olarak iptal gerçekleştrilmiş teşekkür ediyorum. Hızlı bir şekilde sorunumu araştırıp poliçe iptali ve ücret iadesi gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. Saygılarımla

30 Haziran 16:09

Değerli Müşterimiz Mehmet K., Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular