to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve 1800 TL Ücret İadesi Talebi
VakıfBank üzerinden bir yıllık olarak yaptırdığım “VakıfBank Şifren Güvende” sigortam, onayım olmamasına rağmen bugün otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 1.800 TL prim alınmıştır. Ben bu sigortayı başta sadece bir yıllığına yaptırmıştım, yenilenmesine dair herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim.
Sigortayı iptal etmek için VakıfBank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde Türkiye Sigorta’ya yönlendiriliyorum, ancak Türkiye Sigorta’yı aradığımda müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne banka üzerinden ne de sigorta şirketi üzerinden sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
Onayım olmadan yenilenen bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve kesilen 1.800 TL primin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba A*** , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Verdiğiniz numaraları arıyorum fakat şifrem güvende diye bir seçenek olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Farklı ürünler için tuslamanaiz var müşteri hizmetleriniz bana ulabilirmi acaba
Turkiye sigortadan dönüş sağlandı ürünün iptalini VakıfBank yapıyormuş. VakıfBank'ı aradım ve çok şükür iptalini sağladılar
Değerli Müşterimiz, Teşekkür mesajınızı almaktan mutluluk duyduk, sizlere daha iyi hizmet vermek adına bize ilettiğiniz geri bildirim için teşekkür eder, Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş.
