Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Başkasına Ait Sağlık Sigortası SMS’leri Hattıma Geliyor Ve Kayıt Düzeltmesi Talep Ediyorum

39

Türkiye Sigorta’dan Temmuz ayından bu yana, bana ait olmayan bir kişiyle ilgili düzenli olarak SMS almaktayım. Numaramı yeni aldım ve mesajlarda adı geçen kişiyle hiçbir bağlantım yok, tamamen tanımadığım birine ait olduğu anlaşılıyor. Buna rağmen başka bir kişinin sağlık sigortası ve hastane işlemleriyle ilgili bilgilendirme mesajları sürekli olarak benim hattıma gönderiliyor.

Bu durum hem kişisel verilerin korunması açısından rahatsız edici hem de beni ilgilendirmeyen bir konuda sürekli mesaj alarak mağdur olmama neden oluyor. 532 *******65 numaralı hatta bu kişiye ait hiçbir SMS’in artık gönderilmemesini, numaramın sistemlerinizden acilen güncellenmesini ve bu konuda aranarak da kesinlikle rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.

Bu numarayla ilgili gerekli düzeltmenin yapılarak bu hatalı kayıt nedeniyle açılmış tüm süreçlerin kapatılmasını ve tarafıma bundan sonra SMS ya da arama yoluyla herhangi bir bildirim yapılmamasını istiyorum.

23 Eylül 12:02 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Ömer Y., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

23 Eylül 14:35

Sayın Ömer Y., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Sigorta Konut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Türkiye SigortaKonut Sigortası Mağduriyeti,  Eksper Raporu Uzun Sürüyor

Profil fotoğrafı
Halis
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular