to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kişiye Sağlık Sigortası Poliçesi Mesajları Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Yaklaşık 1,5 yıldır, bana ait olmayan bir kişinin sağlık sigortası poliçelerine ait SMS’ler her ay düzenli olarak telefon numarama Türkiye Sigorta adıyla iletiliyor. Mesajlarda bana ait olmayan poliçe numaraları ve kişisel bilgiler de yer almakta. Bu durumdan dolayı hem sürekli rahatsız ediliyorum hem de kişisel verilerimin korunmadığına dair ciddi endişeler yaşıyorum.
Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da başvuru yaptım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eğer numaram başka bir kişinin poliçesine kayıtlıysa, derhal silinmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak CİMER’e şikayette bulunacağım. Kişisel verilerimin korunmasını ve bana ait olmayan poliçe mesajlarının tarafıma iletilmesinin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
