to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kayıtlı Numaram Üzerinden Gelen Sağlık Sigortası SMS'lerine Durdurma Talebi
Uzun süredir Türkiye Sigorta adına, bana ait olmayan bir sağlık sigortası/poliçeyle ilgili sık sık SMS alıyorum. Mesajlar Robin Sen isimli bir kişi için geliyor ancak SMS’ler benim telefon numarama, 0531 *** ** ** hattına gönderiliyor. Bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve başkasına ait bilgilere dair mesaj almak istemiyorum.
Kontörüm olmadığı için konuyu telefonla müşteri hizmetlerine bildiremedim. Numaramın yanlış kaydedildiğini düşünüyorum ve bu hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum. Telefon numaramın, bana ait olmayan herhangi bir poliçe, hasar veya müşteri kaydıyla ilişiğinin tamamen kesilmesini ve bu tür SMS gönderimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve yanlış numaraya bilgi gönderilmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS ile dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sayın Mustafa Ç , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Mustafa Ç , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Sayın Mustafa Ç , Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
