to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Esnek Sağlık Poliçesi SMS’leri Aldım Ve Düzeltme İstiyorum
Türkiye Sigorta’dan adıma açılmış herhangi bir talebim olmamasına rağmen telefon numarama 97957**** numaralı Esnek Sağlık poliçesiyle ilgili mesajlar gelmektedir. Ben böyle bir poliçe için başvurmadım, onay vermedim ve kimseye de bu yönde vekalet ya da yetki tanımadım.
İlk mesajı 7 Eylül Pazartesi günü aldım, daha sonra bugün tekrar benzer içerikte bir mesaj geldi. Anladığım kadarıyla ya numaram yanlış girildi ya da başka bir kişi adına düzenlenen poliçede benim numaram kullanıldı. Herhangi bir ödeme tahsilatı veya kartımdan çekim yapılmadı; ancak adım ve numaram üzerinden böyle bir poliçe ilişkilendirilmiş olmasından ve sürekli bilgilendirme mesajı almaktan son derece rahatsızım.
Türkiye Sigorta’dan, adıma veya telefon numarama tanımlı bu poliçe ilişkisinin acilen kontrol edilmesini, numaramın yanlışlıkla kaydedildiyse derhal düzeltilmesini ve bu poliçeyle ilgili tarafıma artık hiçbir SMS veya WhatsApp mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Şevval S., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Şevval S., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
