to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesi Ve E-Posta Sorunları Nedeniyle Araç Değer Kaybı Başvurusu İşlemiyor
05.08.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası araç değer kaybımı almak için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden başvuru yapmak istiyorum ancak 21 Eylül’den beri bunu gerçekleştiremiyorum. Şirketin internet sitesi üzerinden başvuru denediğimde sayfa hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor, ekran adeta donup kalıyor. Aynı zamanda web sitelerinde yer alan mail adreslerine durumumu iletmek istediğimde de maillerim gitmiyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hem web sitesi üzerinden hem de mail yoluyla sistemsel sorunlar nedeniyle değer kaybı başvurumu yapamıyorum ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Bu nedenle araç değer kaybı talebimin bir an önce işleme alınmasını ve başvurumun kayda geçirilerek tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.09.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
