to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Sigorta’dan Ücretsiz Check-Up Ve Kombi Bakım Hizmetlerinde Geri Dönüş Yok
Türkiye Katılım Sigorta’dan sağlık sigortam kapsamında ücretsiz olduğu belirtilen check-up ve kombi/klima bakımı hizmetlerinden yararlanmak için yaklaşık 1-2 ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi ancak herhangi bir mesaj gelmedi ve kimse benimle iletişime geçmedi.
Bu süreçte üzerinden epey zaman geçmesine rağmen dönüş olmayınca yaklaşık 2 hafta sonra çağrı merkezini tekrar aradım, buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim karşılanmadı. Sunulacağı söylenen ücretsiz hizmetlere ulaşamıyor olmam ve bu ilgisizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Katılım Sigorta’nın, sağlık sigortam kapsamında hak ettiğim ücretsiz check-up ve kombi/klima bakımı hizmetlerini bir an önce organize ederek tarafıma dönüş yapmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
