Türkiye Katılım Sigorta check up

"Hastaneler işe ilgili bir değişim olmadı diğerleri dolu olduğu için sadece 2 hastane arasında seçim yaptım yine ancak arayıp ilgilendiler birkaç kez en azından iilemlerim tamam ilgilenen arkadaşlara teşekkürler"

"Başvurum üzerine Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Tarafından tarafıma ödeme yapılmıştır. Şikayet konusu olan ödeme tarafıma ulaştığından, bu aşamada mağduriyetimin giderildiğini bildiriyorum. Ancak başvurumun, şirketin şikayet sonrasında ödeme yapması nedeniyle sonuçlandığının kayıt altına alınmasını; yapılan ödemenin başvurum üzerine gerçekleştirildiğinin dosyada belirtilmesini arz ederim."

"Şikayeti yaptığım günün hemen ertesinde ( Bugün) Türkiye Katılım genel merkezinden sabah erken saatlerde arandım. Öncelikle konuyu bütün ayrıntılarıyla dinleyip hemen çözüm üreten Ayşe hanıma teşekkür ediyorum. Gereken bütün müdahalelerde bulunuldu. Ebru hanım da arayarak randevu oluşturması konusunda çaba sarf etti ve gereken zaman diliminde, en yakın lokasyonda randevu oluşturdular. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Anladığım kadarıyla aramalarıma genel merkez değil, hizmet aldıkları farklı bir firma cevap verdi ve bütün aksaklık buradan kaynaklanıyor. Çözüm sunulduğu için şikayetimi kaldırıyorum."

"Sorunlarımı çözen, net bir dille durumu anlatan ve hızlı bir şekilde iadenin gerçekleştirilmesini sağlayan Ebru Hanıma teşekkür ederim."

"Tarafıma gün içinde geri dönüş yaptılar ve ücret iadesini tamamladılar. Teşekkür ederim sorunum ortadan kalktı."

"Şikayetimden sonra firma ilgili davranıp merak ettiğim konuları çözüme ulaştırdı. Check up randevum oluşturuldu. Özellikle ilgisi için Ayşe hanıma çok teşekkür ederim. Umarın sonraki süreçlerde bu ve benzeri sorunların yaşanmaması için gerekli aksiyonlar alınır. Çözüm için tekrar teşekkürler."