Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Katılım Sigorta Sağlık Poliçemde Hizmet Alamama Ve İptal İsteği

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ebru hanım ilgilendi sorunu hemen çözdü. Teşekkür ederim”

Türkiye Katılım Sigorta’dan sağlık sigortası poliçemi 31.03.2026 tarihinde hizmet almak amacıyla yaptırdım ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde hizmetlerinden yararlanamıyorum. Poliçemde yer alan diş, göz, kombi bakımı ve check up gibi haklarımdan hiçbirini kullanamıyorum.

Bu süreçte firmaya defalarca telefonla ulaştım ancak her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Aramalarıma ve talep etmeme rağmen tarafıma kullanılabilir bir hizmet verilmedi.

Ben bu poliçeyi sadece hizmet almak için yaptırdım. Alamadığım tüm hizmetlerin eksiksiz ve gecikmeden sağlanmasını, bunun mümkün olmayacaksa poliçemin iptaliyle birlikte ödediğim primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 11:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Mehmet
20 Ekim 13:08

Sorunum çözüldü. İlgisi için Ebru hanıma teşekkür ederim.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Mehmet
20 Ekim 15:16

Ebru hanım ilgilendi sorunu hemen çözdü. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti

28 Ağustos 2024 14:002.774

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık poliçesi satın aldım fakat aldığım hizmeti hiçbir şekilde verimli olarak kullanamadım...

Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Pişmanlıktır

27 Mayıs 2024 12:133.953

Türkiye Sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 5. Yılımdayım. Sigorta kapsamında 1 adet check-up ve diş bakı...

1 Destek

Check-Up Randevusu İçin Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Eylül 2025 19:321.811

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında check-up hakkımdan yararlanmak için 05.08.2025 tarihinde başvuru ...

Türkiye Sigorta Umursamazlığı Müşteri Memnuniyetsizliği

25 Haziran 2024 09:491.526

Türkiye sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasının check-up hizmetinden yararlanamıyorum. Check up için çağrı merkezini ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Katılım Sigorta Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor!

Türkiye KatılımSigorta Yükümlülüklerini Yerine Getirmiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular