Ferdi Kaza Sigortası İptalinde Banka Ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşadım
Türkiye Sigorta nezdinde, konut kredisi kullanırken tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi ve 17 Kasım tarihinde hesabımdan 4.070 TL prim tahsil edildi. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanarak iptal ve para iadesi talep ettiğimde, sigortanın konut kredisiyle birlikte kullandırıldığı, bu nedenle bankadan iptal etmem gerektiği söylendi.
Banka ile görüştüğümde ise iptal işlemini kendilerinin yapamayacaklarını, böyle bir işlem gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Hem Türkiye Sigorta hem de banka, birbirini işaret ederek hiçbir şekilde iptal ve iade sürecini başlatmadı ve mağdur edildim.
Ferdi Kaza Sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen 4.070 TL prim tutarının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











