Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Ferdi Kaza Sigortasının İptali İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
22 Aralık 2025 17:55
896

Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen, Halkbank aracılığıyla yaptırılan Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İstanbul Bahçeşehir’deki Halkbank şubesi üzerinden, esnaf kredisine istinaden tarafıma bu poliçe adeta zorunlu tutuldu ve onayım dışında dayatıldı. Poliçe numaram 881790207’dir.

10.11.2025 tarihinden beri bu poliçenin iptalini talep ediyorum. Türkiye Sigorta’yı aradığımda poliçeyi sadece acentanın iptal edebileceği, bu nedenle Halkbank ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Halkbank ise esnaf kredisine bağlı olduğu gerekçesiyle poliçeyi iptal etmeyi reddediyor. Böylece iki kurum da sorumluluğu birbirine atarak beni ortada bırakıyor.

Bu nedenle önce e-Devlet üzerinden Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na 1329584 numaralı şikayet başvurusunu yaptım. Bu başvuruya istinaden Türkiye Sigorta a. Ş. Yine sadece acentenizle görüşün şeklinde cevap verdi. Zaten banka/acenteden sonuç alamadığım için doğrudan sigorta şirketine ve düzenleyici kuruma başvurmak zorunda kalmışken, aynı cevabın tekrar edilmesi mağduriyetimi artırdı. Sonrasında Türkiye Sigorta ile defalarca görüşmeme ve iptal talebimi yinelememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

İstemediğim bir sigortayı zorla dayatmaları ve iptal talebime rağmen işlem yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 15.000 TL tutarındaki prim sadece bir kez tahsil edilmiştir. İlgili Ferdi Kaza Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödenen prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 09:04 (Şikayetten 15 saat sonra)
23 Aralık 2025 09:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

profile
16 Nisan 2025 12:06
2.566
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2023 16:55
3.048
5
Belgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Şubat 2024 12:10
2.932
"Zor da olsa sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz