to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’da Dövize Endeksli Yaşam Sigortam İptal Edilmiyor, Kartımdan 400 Dolar Çekildi
Türkiye Sigorta’da yaptırmış olduğum dövize endeksli yaşam sigortam için iptal talebinde bulunmama rağmen kartımdan para çekilmeye devam ediliyor. Tek seferde kartımdan 400 dolar çekildi ve yaklaşık 1 haftadır iptal talebimi yineliyorum, ancak talebim yerine getirilmiyor.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana “o zaman kartınızı internet harcamasına kapatsaydınız” şeklinde kabul edilemeyecek bir cevap verildi. Ben iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen, hem poliçemin iptal edilmemesi hem de kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, poliçemin ivedilikle iptal edilmesini, kartımdan iznim olmadan çekilen 400 doların iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinde kolaylık sağlaması için poliçe numaramı da paylaşıyorum: 665745355.
Sayın Mustafa K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Türkiye sigortanın numaralarını arıyorum provizyonda işlem olmasına rağmen bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar iptal etmesi çok zor bir şey olduğunu düşünmüyorum cuma günü müşteri temsilcim ardından çarşamba günü kendim mail attım iptali ile ilgili buna rağmen iptal istenen sigortaya para kesilmesi ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti ve savcılığa başvuru yapacağım. Geri dönüş yapılmadı.
Ek olarak Hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma yatmasınıda ayrıca talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkür ederim
Henüz param yatmadı güncelleme yapacağım yattığı takdirde
