to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik Katılımlı BES Sözleşmesi İptal Edilemiyor Acil Yardım Gerekiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu otomatik katılımlı BES sözleşmesini iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda işlem sonrasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir SMS ulaşmıyor ve iptal süreci tamamlanmıyor. İnternet ve mobil şube üzerinden de defalarca denememe rağmen sistem üzerinden de iptal işlemini yapamıyorum.
Herhangi bir kesinti veya ödeme yapılmadan, Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemin acilen iptal edilmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.04.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
