to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 01 Şubat 2026 tarihinden bu yana toplam üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon menüsünde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir seçenek bulamıyorum. Menüleri dikkatlice dinlememe rağmen hiçbir aşamada canlı destek veya müşteri temsilcisi seçeneği sunulmuyor.
Bu nedenle bireysel emeklilikle ilgili ihtiyaç duyduğum desteği alamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Müşteri bilgilerim şirket kayıtlarında mevcuttur. En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirilmemi ve gerekli işlemler için doğrudan bir müşteri temsilcisine yönlendirilmemi talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili olarak, bugün saat 12:00 - 12:30 arasında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yarım saat boyunca hatta beklememe rağmen sistemden müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri numaramı da girdim ancak herhangi bir ilerleme kayde...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik ve hayat sigortası müşterisiyim. Ödeme işlemlerimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekti ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi güncellemesi yapmak için 3 gündür telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat düşüyor, sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve bu nedenle...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 2 haftadır müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik yanıt sistemi devreye giriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20 ile 14:55 arasında Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini bireysel emeklilik işlemlerim için aradım. Tam 33 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, her aradığımda benzer bir şekilde mü...
Yorumlar